重庆招聘

职位描述：
岗位资格要求：
教育：本科及以上学历，管理及公共服务相关专业。
工作经验：2年以上购物中心同等岗位工作经验。
年 龄：25-33岁　　

岗位技能要求：
l、了解购物中心客户服务工作内容，具有较好的服务意识及沟通能力，态度热忱，肯吃苦耐劳，形象端正。
2、 熟练地各种办公软件的运用能力。
3、基本的英语沟通能力。

工作内容：
1. 配合营运经理开展商场商户交房的工作，跟进交房中需要整改的事项。
2. 配合营运经理开展商场商户二次装修工作，协调工程部、物业公司开展相关服务工作。
3. 做好当值期间的商户接待、咨询及服务解释工作。
4. 做好商户投诉的情况了解及登记工作。
5. 协助营运经理，做好商户投诉的事件调查及调解处理工作。
6. 承担客户服务部开展的各项管理服务项目的作业性工作。
7. 做好购物中心相关宣传资料、商户促销活动资料的发放，及开展活动奖品的发放登记工作。
8. 配合协助相关部门人员、做好购物中心现场的服务及管理，即使反馈动态信息，联系协调相关部门及人员，做好应急事态的初步控制和处理。
9. 负责日常与外委物业公司的事务处理及工作跟进，及时将需落实事项或投诉处理进程报告给商管主任。
10.配合公司财务部门，按时收取各种费用，确保营运收益。
11.向营运经理汇报工作，完成上级交办的其它工作。 举报 分享

英利商业地产管理（重庆）有限公司系新加坡上市企业”英利国际置业股份有限公司”投资成立的外商独资企业，将对“英利国际置业”和“重庆英利房地产开发有限公司”所开发的当前及未来商业地产、中高级购物中心项目，进行营运、管理。目前管理重庆市渝中区解放碑十字商圈的地标项目「英利国际金融中心」“英利国际购物中心”和渝中区大坪“英利国际广场”购物中心的招商、运营及市场推广。

公司愿景：以国际化的视野，全新的商业经营管理模式，塑造城市高端商业新标志。

“英利国际置业公司”于2008年10月24日在新加坡证券交易所上市。历年来在重庆主城区的商圈黄金地段，成功完成了“纽约.纽约”、“未来国际”、“邹容广场”、“南国丽景”、“巴蜀剑桥”、“民生商厦”“英利国际金融中心”等高端商业物业和城市中心豪宅的开发建设，引领了所在商圈写字楼发展方向，创出了“英利地产”的尊荣品牌。

已于2011年12月开业的[英利国际购物中心IFC mall]，全球品牌荟萃Brooks Brothers、Bugatti 、Callaghan、Cerruti1881、D′urban、DQ 、ecco 、Ferre、Gabor、Gentle 、Gieves&Hawkes 、Hanmac 、JAGGY 、Kaltendin、Normana、 ODBO 、P+、Ports、ping club 、RIMOWA、Tommy Hilfiger、TONI&GUY、 Verri 、Y3、保利万和电影院、芭菲盛宴、满记甜品、俏江南、思妍丽、铜锣湾餐厅、王品台塑牛排、熙湖粤宴等，打造出引导国际时尚流行趋势的高端商业标杆项目，给重庆消费者带来前所未有的消费体验，为重庆的经济发展作出贡献。

现位于渝中区大坪“英利国际广场”项目已正式开业，我们期待更多愿意与公司一同成长的优秀人才加入公司。