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售后服务专员

重庆艾美生活科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-04
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1)通过微信、电话、邮件等沟通渠道对客户进行售后指导与支持;
2)妥善处理客户的建议与投诉,并进行跟踪、反馈;
3)客户产品使用回访,满意度调查,新产品推荐;
4)监督与协助市场部销售管理工作;
5)策划组织营销、产品推广会议促进销售成交;
6)及时接洽客户进行售后产品培训,帮助指导客户熟悉运用产品;
7)做好客户维护及客情管理,积极开展客户活动(如客户沙龙等);
补充说明

任职要求:
1、1年以上客服文职工作经验;
2、能熟练使用word,excel等办公软件;
3、具有较强的沟通能力及服务意识;
4、1年以上美容院工作经验及培训经验者优先;
5、具有一定销售经验与技巧***;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

      重庆艾美生活科技有限公司自成立以来,一直致力于高新科技、智能软件研发,2014年更是斥资三千万,研发面市国内独具时代特色与核心竞争力的“艾美生活智能店务管理系统”,打造首个属于美业的互联网营销平台。目前,该平台已经拥有三万家用户,十三个区域服务中心,重庆市场团队正在迅速搭建中。

我们,青春洋溢却身怀绝技,风流倜傥却沉稳可靠;
我们,朝气活力、敢拼敢闯,不怕苦不怕累敢于付出;
我们,热爱思考、善于创新,崇尚高效而敏捷的工作。
我们期待有共同特征的你和我们一起大步向前、一起惊艳时光、一起成就职业梦想!
在这里不仅有舒适宽松的工作环境,更有你所需要的其他福利,福利不好的公司都是耍流氓!

1、    尊贵福利:
国家法定节假日及节假日礼品;
生日礼金、结婚礼金、生育礼金(100-500);
各种假期:婚假(15天带薪)年假(3-10天带薪)、产假、陪产假(均按国家规定);
2、员工活动:精彩纷呈的团队旅游活动、兴趣小组,团建活动欢乐多。
3、专享福利:全勤奖、品牌分奖、年终奖,拿奖拿到手软。
4、特色福利:员工水果下午茶、HAPP小卖部必须妥妥的,生日蛋糕,生日礼物,节日礼品更是必须的。聚会芭菲盛宴,嗨起!
除工资外额外补助:出差补助、交通补助、电话补助、高温补助(220-560);
加班额外计算调休;

   我们目前正处于高速发展期,今年将是公司业务扩展和人才扩充的重要阶段,我们渴望更多的有识之士加入与我们携手共进。加入艾美生活,可以汲取丰富的行业经验,更好地实现和提高个人价值。我们也相信你一定会在艾美生活寻找到你职业生涯的成就感及应有的回报!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:渝中区石油路龙湖时代天街B馆3号写字楼20-6.7.8.9