重庆招聘

职位描述：
职务职责：
1、负责公司全面客户服务工作，主持客户服务部门管理；
2、负责整体客服部门规范化管理，制定规范化的客服工作流程，负责客服人员培训与工作指导；
3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，为公司提供有力的决策参考及建议；
4、不断提高公司客服工作质量，保证良好的公司形象、品牌及美誉度；
5、全面实施客户关系管理（CRM），建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和运作模式，不断完善和优化服务质量；
6、代表公司形象和利益，拓展和维系公司高端客户群体，处理客户危机事件。

岗位要求：
1、有较好的团队领导能力，合理分配工作任务，培训、提高团队业务水平；
2、具有良好的职业素质和心理素质，有应付与解决突发事件的能力及技巧；
3、工作细致、严谨、敏捷、并具有战略前瞻性思维；
4、具有高度的客户服务意识和危机处理能力，熟悉商业相关法律法规；
5、良好的语言沟通能力和吃苦耐劳的精神；
6、能够熟练使用office软件。 举报 分享

安徽皖仪科技股份有限公司（股票代码：688600）是一家以国际化视野、按国际化标准运营的全球分析仪器专业供应商，主导产品涵盖色谱、光谱、质谱类分析仪器。
皖仪科技按照国际化标准组建世界级产品研发平台，构建高品质、高标准、持续创新、全球同步的产品研发体系，并于2012年1月成立“博士后科研工作站”。公司坚持“完美产品”的制造理念，整合全球领先的制造资源，器件采购全球化，生产制造社会化，为客户提供国际品质的产品。皖仪科技以国际化的视野进行管理和运营，在集成产品开发（IPD）、集成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革，建立了基于IT的管理体系，积极适应国际竞争。
皖仪科技秉承“ 品质皖仪 服务皖仪”的企业精神，致力于打造一个在分析仪器领域具有较强国际竞争力的企业，成为富有社会责任感、受人尊敬的中国企业典范！
近年公司主要资质荣誉
2008年被认证为高新技术企业。
2010年被认定为安徽省分析仪器工程研究中心。
2011年国家火炬计划重点高新技术企业。
2011年国家火炬计划项目-CEMS烟气连续监测系统。
2012年被认定为安徽省博士后科研工作站。
2012年承担国家科技支撑计划-大型燃煤锅炉燃烧过程多参数在线监测仪器研制。
2012年“高端检漏 仪器设备的研制及应用开发”荣获国家重大专项项目。
2014年被认定为安徽省企业技术中心。
2014年承担国家科技支撑计划-温室气体排放激光监测仪研发示范应用项目。
2014年荣获华东地区（安徽）特种装备检测动员中心资质。
2014年被认定为安徽省企业技术中心。
2014年承担国家科技支撑计划-温室气体排放激光监测仪研发示范应用项目。
2014年荣获华东地区（安徽）特种装备检测动员中心资质。
2019年荣获世界制造业大会创新产品金奖。