重庆招聘

职位描述：
1、客服管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、协助业务员维护客户，维系客户与公司稳定的业务合作，跟进与客户的支付安排
3、根据计划，安排排载、确认仓位、放仓或安排本地服务，完成单证处理。
4、货物出运后的售后跟踪服务，及时与公司关联部门、客户反馈业务状态。
5、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
6、分析客户需求，维护与指定公司关键顾客的关系，寻求机会发展新的业务；
7、建立客户数据库，跟踪分析相关信息；向公司提供市场资讯及所属客户信息；

岗位要求：
1、三年以上船东单证客服管理经验
2、熟悉国内外滚装船客户
3、熟悉滚装港口进出口操作流程
4、熟悉货代业务操作流程（有滚装经验者优先）
5、精通英语（精通日语者优先）

         中甫(上海)航运有限公司成立于二零零一年九月二十六日,是中世国际物流有限公司（以下简称母公司）在沪成立的全资子公司。母公司是由北京长久物流股份有限公司(占40%)、奇瑞汽车股份有限公司（占30%）和大连港股份有限公司（占30%）共同出资成立的集航运、码头、物流链管理为一体的“全供应链一体化服务”的综合性国际物流公司。
        中甫(上海)航运有限公司注册于上海洋山港自由贸易实验区，初始注册资本金壹仟伍佰万元人民币，2016年5月增资到壹亿元人民币，2017年5月经母公司董事会批准，增资到壹亿捌仟万元人民币,公司主要经营范围包括国内沿海及长江中下游船舶运输；国际海上、陆路货物运输代理；国内货物运输代理等业务。目前，公司整车水运业务主要服务华晨宝马、佛山大众、成都大众、长春大众、奇瑞汽车、起亚汽车、吉利汽车，中甫航运95%的业务来源于母公司股东方——北京长久物流股份有限公司。
        中甫航运可控运力为4艘船舶，其中自有船舶三艘，分别为1000车位“世源”,2100PCTC“世江”、“世海”；另有一艘3600车位的合作船舶“和顺号”。在建船舶三艘，其中2100PCTC“世洋”预计于2017年7月份交付使用；800车位长江升船机船型两艘，预计2018年7月份投入运营。
        中甫航运发展愿景：自有技术领先的船队，具备整车水运一体化的服务能力，打造高效优质的滚装水运多元化服务平台！