重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；
2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；
3、搭建客户服务系统平台，并不断优化；
4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
5、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
6、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格：
1、5年以上客服实操管理团队经验，具有相关领域从业经验者优先；
1、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
3、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
4、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。 举报 分享

坐落于重庆市江北嘴金融城2号楼T2栋9楼,办公面积超过1000平方米，公司下设总经办、财务部、行政部、人力资源部、营销部、招商部、风控部、合规部、法务部、策划部、技术部、客服部等。公司秉承“诚实守信、以人为本，开拓创新、合作共赢”的宗旨，为投资者提供“公平、公正、公开”的投资交易平台，以”专业、优质、高效“的服务理念服务于每一个投资者。致力于打造行业一流的大宗商品及其他金融衍生品投资、交易、咨询服务的综合型金融公司。

公司在观音桥、杨家坪、合肥开有三家直属分公司，在年底将陆续在解放碑、南坪、沙坪坝开设分公司。公司大力发展之际，诚邀各界精英共同发展！
职位晋升路线：投资顾问→投资经理→副总监→总监→分公司总经理
              前台→行政专员→主管→经理→总监
              分析师助理→分析师→首席分析师→技术总监
福利待遇：
无责任底薪+高额提成+全勤奖+保险+其他福利（业绩优秀者周薪过万）
奖励政策：全勤奖、开户奖、优秀个人奖、月度冠军奖、季度冠军奖、年度冠军奖
优秀个人奖：旅游、奢侈品、笔记本、手机等奖励
每年可享有5天带薪年假
员工生日礼品或礼金
工作时间：周一到周五，国家法定假日、国际重大假日均带薪放假，周末双休。