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千丁诚聘客服专员

重庆与贤公共关系服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2017-02-17
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
北京千丁互联科技有限公司简介
    北京千丁互联科技有限公司成立于2014年3月,一直坚持低调深耕社区服务市场,致力于“把服务做到家”。迄今为止,已经在北京、上海、 重庆、西安、成都、常州、长沙、大连、杭州、济南、昆明、宁波、青岛、泉州、沈阳、苏州、无锡、厦门、烟台等城市开通服务,在构建“一站式社区服务平台”的过程中, 千丁专注于社区O2O服务,基于共享经济、物联网等互联网理念和技术,通过深度整合传统物业服务和各种新兴O2O服务,统一融合手机客户端、家庭热线等专属渠道,可以一站式满足家庭用户在物业、家政、购物、旅游、上门、社交等各方面的高低频需求。
    2015年11月,千丁与阿里巴巴旗下的支付宝达成战略合作,千丁成为支付宝在社区服务领域的首批战略合作伙伴。千丁APP在全国五大城市都已经开通物业生活缴费服务,成为国内首批实现在线缴纳物业费的智能应用之一。 2015年底,在由商界传媒集团主办的“2015***商业模式中国峰会”上,千丁荣获2015年“新锐商业模式奖”,引发业界更多关注。截止到2016年1月,千丁在北京、上海、 重庆、西安和成都五个大城市的管理社区总面积已经超过1亿平方米,管理户数高达65万户。
    在物业合作伙伴方面,迄今为止,我们已经与重庆龙湖物业、重庆渝高物业、重庆凯美物业、重庆北城物业、重庆融汇物业、重庆世纪金马金辉物业等公司达成战略合作,可运营社区100+。

工作内容: 
1、接听全国业主来电,负责业主咨询; 
2、负责处理业主报事报修派工; 
3、负责处理业主来电投诉; 
4、负责将来电做好相应记录。

岗位要求: 
1、18-30岁以内,男女不限; 
2、大专及以上学历; 
3、有呼叫中心或服务行业相关工作经验者优先; 
4、普通话标准,口齿清晰,逻辑思维能力强; 
5、具备较好的亲和力、语言表达技巧及客服意识; 
6、能吃苦耐劳、具备强烈的工作责任心; 
7、汉字输入速度≥50个/分。;

上班时间:
24天制度(大小休,一周单休,一周双休) 
A:07:30-16:00 
B:08:00-16:30 
C:09:00-17:30 
D:11:30-20:00 
E:14:30-23:00 
Z:22:45-次日7:45
(夜班值班,平均一个月会有1-2次/人,出勤算1天,中间休息1个小时,拼车回家可以报销) 
09:00-17:30(白班)

薪酬福利: 
1、薪酬:2800-4000 
2、五险一金+餐补+及时激励+年终奖+每年2次的调薪机会+各种礼金和奖金福利+完善的培训和晋升发展计划

工作地点:重庆市渝北区金开大道西段106号两江新区互联网产业园5栋7层

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    重庆与贤公共关系服务有限公司是经重庆市工商行政管理局批准成立,按照ISO9001:2008质量管理体系标准管理,专业受理企业委托开展公共关系服务的专项服务性机构,旨在运用社会心理学理论,通过系统、尊贵的公关服务,树立及提升企业形象,以真诚之心赢得企业重要客户对企业的感情,使企业拥有稳定的客户及市场,实现经营目标。
    我们是客户可信赖的亲密合作伙伴,与贤公关依靠本地成长的国际化专才,深入细致地了解客户的心声和市场的需求,与客户共同制定公关计划,深入沟通数以百计的资源及渠道;我们亦为客户建立相关的政府关系,传播客户的企业核心价值;同时,协助企业培养臻于完美的企业发言人,保护客户的企业信誉在危急时刻不受损害。
    在与重庆优秀民营企业及世界500强企业共同走过的岁月中,我们展示了我们优秀的团队和高超的沟通技巧。依靠这个团队拥有的丰富理论和经验,凭借灵动的创意和精确的实施能力,我们协助我们服务的客户在市场中取得了令人瞩目的成功。
    在通往繁荣富庶的旅程中,我们是谦逊的向导,我们知道正确的方向,与贤公关以真诚之心伴您发展。

公司网址:
http://www.cqyxpr.com

联系方式

  • Email:209631053@qq.com
  • 公司地址:上班地址:两路口庆隆希尔顿商务中心