Helpdesk 技术支持/维护工程师
上海勤凯信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-11-05
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:硬件工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
MISSION:
? Support on IT environment in terms of desktop/laptop, network, server WIFI, switch and so on to ensure the smooth running in each site.
? 为desktop/laptop、网络、服务器、WIFI、交换机等提供IT技术支持,以保证各部分正常运行。
? Perform regular site visit, representing IT to communicate with our internal users in order to listen to their needs, implementation of pro-active action plans
? 负责日常的现场维护,代表IT部门去和我们内部用户沟通,以保证能够了解他们的需求,并提前落实好工作计划。
? Guarantee the security of the site (DRP, AMD, re-start conditions) and manage quality (incidents and performances) confirm to the service contracts.
? 根据服务条款确保现场的IT安全(DRP,AMD,重启条件),并执行质量管理(意外和性能)。
? Diagnose my sites, create reporting tables for my domain, analyse and decide on the action plan
? 诊断所辖现场的IT问题,创建自己辖区的报表,分析并决定行动方案。
? Broadcast our IT projects.
? 发布我们的IT项目信息。
? Sourcing / Manage our suppliers and onsite out-sourcing engineers.
? 寻找/管理我们的供应商以及现场和外包工程师。
? Fix assert manage of the site
? 确保有效的现场管理
?
? IT Project implementation such like site opening.
? 诸如现场操作的IT项目执行。
PROFILE:
? Love to do sports
? 喜爱运动
? Bachelor degree or above
? 学士学位或以上
? At least 1-2 years working experience in the related job domain
? 至少在相关领域有1-2年的工作经验
? Mandarin speaking & fluent in English
? 中英文流利
? Good communication skill in oral and written
? 优秀的口语和书面表达能力
? Can regular travel in China wide
? 能够接受国内经常出差
? Team spirit and willing to learn
? 有团队精神和良好的学习意愿
注:本职位需外派到一家外资的500强企业工作,英文流利者甚佳
? Support on IT environment in terms of desktop/laptop, network, server WIFI, switch and so on to ensure the smooth running in each site.
? 为desktop/laptop、网络、服务器、WIFI、交换机等提供IT技术支持,以保证各部分正常运行。
? Perform regular site visit, representing IT to communicate with our internal users in order to listen to their needs, implementation of pro-active action plans
? 负责日常的现场维护,代表IT部门去和我们内部用户沟通,以保证能够了解他们的需求,并提前落实好工作计划。
? Guarantee the security of the site (DRP, AMD, re-start conditions) and manage quality (incidents and performances) confirm to the service contracts.
? 根据服务条款确保现场的IT安全(DRP,AMD,重启条件),并执行质量管理(意外和性能)。
? Diagnose my sites, create reporting tables for my domain, analyse and decide on the action plan
? 诊断所辖现场的IT问题,创建自己辖区的报表,分析并决定行动方案。
? Broadcast our IT projects.
? 发布我们的IT项目信息。
? Sourcing / Manage our suppliers and onsite out-sourcing engineers.
? 寻找/管理我们的供应商以及现场和外包工程师。
? Fix assert manage of the site
? 确保有效的现场管理
?
? IT Project implementation such like site opening.
? 诸如现场操作的IT项目执行。
PROFILE:
? Love to do sports
? 喜爱运动
? Bachelor degree or above
? 学士学位或以上
? At least 1-2 years working experience in the related job domain
? 至少在相关领域有1-2年的工作经验
? Mandarin speaking & fluent in English
? 中英文流利
? Good communication skill in oral and written
? 优秀的口语和书面表达能力
? Can regular travel in China wide
? 能够接受国内经常出差
? Team spirit and willing to learn
? 有团队精神和良好的学习意愿
注:本职位需外派到一家外资的500强企业工作,英文流利者甚佳
公司介绍
勤凯科技是一家定位于不断为零售行业提供创新、可靠和可定制的IT服务外包(ITO)及业务流程外包(BPO)服务的提供商。是由一批资深的国际零售业IT精英成立的一家高科技IT服务公司。近年来勤凯科技在依托原有业务的基础上,开始致力于以软件开发、软件销售,安全软件,行业管理软件,企业软件的开发,公司将不断提供给广大用户更多功能强大,简单易用的软件产品,坚持实用为主的思路,努力开发具有中国特色的安全、管理软件,为提高中国信息化管理水平不断努力。
公司总部位于上海浦东新区,服务网络覆盖以北京、上海、广州和成都为中心的中国最热点区域近30多个城市。公司以国际化的视野、严谨专业的态度、积极热忱的服务意识、为蓬勃发展的中国零售业及相关行业提供呼叫中心外包、一站式开店、日常运营技术支持、IT基础设施架构、应用程序定制开发、大型数据库运维及项目外包、现场技术外包以及专业的IT培训等专业、全面、安全的IT解决方案与服务。欢迎有识之士加入勤凯,共创奇迹!
勤凯宗旨
专业 品质 诚信 服务
勤凯愿景
成为您最值得信赖的IT合作伙伴
勤凯使命
关注企业IT运营总拥有成本,提升IT附加值
为您提供高品质的信息技术服务,帮助您大幅减少信息技术成本、提高运行效率
公司总部位于上海浦东新区,服务网络覆盖以北京、上海、广州和成都为中心的中国最热点区域近30多个城市。公司以国际化的视野、严谨专业的态度、积极热忱的服务意识、为蓬勃发展的中国零售业及相关行业提供呼叫中心外包、一站式开店、日常运营技术支持、IT基础设施架构、应用程序定制开发、大型数据库运维及项目外包、现场技术外包以及专业的IT培训等专业、全面、安全的IT解决方案与服务。欢迎有识之士加入勤凯,共创奇迹!
勤凯宗旨
专业 品质 诚信 服务
勤凯愿景
成为您最值得信赖的IT合作伙伴
勤凯使命
关注企业IT运营总拥有成本,提升IT附加值
为您提供高品质的信息技术服务,帮助您大幅减少信息技术成本、提高运行效率
联系方式
- 公司地址:地址:span张江路368号22号楼2019室