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粤语在线技术支持(德电)

北京普华恒信技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-30
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 精通 英语 良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
客户在线支持:
1.电话在线技术支持工作;
2.在线为用户解决各种技术相关问题,并及时升级给onsite team;
3.提供英语、粤语支持或作为资深人员提供各类项目辅助管理工作。
任职要求:
1.粤语、英语流利(粤语达到母语水准,英语流利沟通);
2.愿意从事IT技术支持工作,熟悉计算机简单故障的排错;
3.能接受倒班和夜班。

该职位为外包职位,驻场在客户现场工作
工作地址:武汉市东湖开发区光谷软件园东路1号A1栋8楼

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

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公司介绍

公司简介:
普华科技是国家高新技术企业。公司前身成立于1996年,2007年7月变更为中外合资企业。
公司总部设在北京,在上海、沈阳、重庆设有分公司,在多个地区设有办事处。目前项目覆盖国内11个省及直辖市。
经过10多年的积累普华科技和国内外多家知名企业建立了长期的合作关系,其中包括德电、惠普、微软、华硕、佳能、宝洁、辉瑞、英迈、神州数码等。与国内外知名企业的合作进一步提升了普华产品和技术方面的优势。附以稳固踏实的技术支持体系以及对网络及IT产业的深刻理解正确把握,使公司拥有了大量稳定的用户群体,在用户中享有良好的声誉。
公司网址:********************

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