投诉监控专员
重庆北汽幻速汽车销售有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-14
- 工作地点:重庆-合川区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
职位描述:
举报
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1、负责400救援和投诉的跟踪、处理;
2、负责网络信息的监控、跟踪、处理
3、杜泽DMS系统中救援和投诉处置单闭环的审核、定责、考核;
4、负责400技术咨询的回复;
5、负责服务站申请拖车备案的确认;
6、其他重点工作的执行。
任职要求:
1、熟练使用办公软件;
2、具有较强的学习、沟通、执行能力;
3、能够对本岗位工作进行跟踪分析,提出优化建议。
职能类别: 投诉专员
公司介绍
重庆北汽幻速汽车销售有限公司,品牌名称为:北汽幻速,位于北汽西南基地(北汽银翔)。作为北汽集团控股子公司,依托北汽集团大自主战略框架,北汽集团旗下全新子品牌——北汽幻速,是中国五大汽车集团之一的北京汽车集团与重庆工业企业50强——重庆银翔实业集团强强联手、合力打造的独立乘用车品牌,为实现“大北汽”的宏伟战略目标,北汽幻速将作为北汽集团旗下一个重要的产业布局及组成部分,发挥积极、重要的作用,同时将成为北汽集团重要生产基地及出口加工基地。
重庆北汽幻速汽车销售有限公司于2014年3月31日正式发布,旨在为消费者提供更高品质、多功能的产品,为用户驱动美好生活。北汽幻速的品牌使命为拓宽北汽城市SUV及多功能车型产品谱系,通过品牌差异化的属性及产品定位,与北汽集团旗下其它乘用车品牌产生区隔,形成完整、独立的,同时具有鲜明个性的全新独立乘用车品牌,其产品将涵盖SUV、MPV、CROSS、轿车等多款乘用车型,主张产品的“多功能”特性。北汽幻速以“品质、多元、价值”为核心价值,传承北汽集团卓越的品质基因,满足用户多元的使用需求,为用户提供更富价值的产品,驱动美好生活,“践行•梦想”。
北汽幻速虽然是国内汽车行业的后来者,但品牌发布两年来已获得40万用户的认可,在快速推出高品质产品的同时完善渠道网络,已拥有覆盖全国的2300余家经销商,完全满足消费者购车需求。同时,北汽幻速一直秉承“以用户为中心”的人本理念,将铁牛精神贯彻到设计、研发、生产、营销等各个环节,与全国经销商携手为市场注入自主品牌的实干“血液”,为消费者带来极富诚意的精艺产品和品质服务。
重庆北汽幻速汽车销售有限公司于2014年3月31日正式发布,旨在为消费者提供更高品质、多功能的产品,为用户驱动美好生活。北汽幻速的品牌使命为拓宽北汽城市SUV及多功能车型产品谱系,通过品牌差异化的属性及产品定位,与北汽集团旗下其它乘用车品牌产生区隔,形成完整、独立的,同时具有鲜明个性的全新独立乘用车品牌,其产品将涵盖SUV、MPV、CROSS、轿车等多款乘用车型,主张产品的“多功能”特性。北汽幻速以“品质、多元、价值”为核心价值,传承北汽集团卓越的品质基因,满足用户多元的使用需求,为用户提供更富价值的产品,驱动美好生活,“践行•梦想”。
北汽幻速虽然是国内汽车行业的后来者,但品牌发布两年来已获得40万用户的认可,在快速推出高品质产品的同时完善渠道网络,已拥有覆盖全国的2300余家经销商,完全满足消费者购车需求。同时,北汽幻速一直秉承“以用户为中心”的人本理念,将铁牛精神贯彻到设计、研发、生产、营销等各个环节,与全国经销商携手为市场注入自主品牌的实干“血液”,为消费者带来极富诚意的精艺产品和品质服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆市两江新区鸳鸯聚信美家居世纪城办公区5楼