客服专员
重庆熙街购物中心管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2018-03-03
- 工作地点:重庆-沙坪坝区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责所辖区域面向客户的整体工作;
2、负责受理解决消费者、商家的咨询、投诉;
3、负责所辖区域各项接待的准备工作;
4、负责定期收集所辖区域商家意见、信息并及时反馈;
5、负责装修手续、场地活动等相关业务流程的受理,督办;
6、负责定期收集、汇总、统计分析报事报修、投诉事件处理情况,
7、负责对商家报事报修事件的督办、回访;
8、负责完成上级交办的其它工作。
岗位要求:1、大专学历,普通话好,电脑操作熟练‘;
2、形象气质佳,沟通能力好,服务意识和抗压能力强;
举报
分享
1、负责所辖区域面向客户的整体工作;
2、负责受理解决消费者、商家的咨询、投诉;
3、负责所辖区域各项接待的准备工作;
4、负责定期收集所辖区域商家意见、信息并及时反馈;
5、负责装修手续、场地活动等相关业务流程的受理,督办;
6、负责定期收集、汇总、统计分析报事报修、投诉事件处理情况,
7、负责对商家报事报修事件的督办、回访;
8、负责完成上级交办的其它工作。
岗位要求:1、大专学历,普通话好,电脑操作熟练‘;
2、形象气质佳,沟通能力好,服务意识和抗压能力强;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
重庆熙街购物中心管理有限公司成立于2008年10月,公司有近200人的专业商业管理团队,主要负责经营自持及外拓大、中、小型商业项目,为市场存量商业项目提供全链条服务。
公司项目建筑用地202亩,商业体量近50万方,涵盖大型购物中心,欧洲风情步行街和商务SOHO等多类业态,独具西班牙特色风情。其中重庆熙街位于高新区大学城核心腹地区域,与重庆大学、重庆师范大学、四川美术学院零距离接壤,与大学城14所高校亲密围合;交通便利,东西接驳轻轨一号线大学城站点和尖顶坡站点,与300亩中央公园隔街为邻,辐射60万社群刚需,25万师生,流量巨大。
企业愿景:致力成为国内一流专业化资产运营平台
致力打造国内一流的商业管理团队
企业使命:用心服务商家,让商业价值***化
企业价值观:专业高效、责任担当、协作共赢、创新思维、服务尊重
公司项目建筑用地202亩,商业体量近50万方,涵盖大型购物中心,欧洲风情步行街和商务SOHO等多类业态,独具西班牙特色风情。其中重庆熙街位于高新区大学城核心腹地区域,与重庆大学、重庆师范大学、四川美术学院零距离接壤,与大学城14所高校亲密围合;交通便利,东西接驳轻轨一号线大学城站点和尖顶坡站点,与300亩中央公园隔街为邻,辐射60万社群刚需,25万师生,流量巨大。
企业愿景:致力成为国内一流专业化资产运营平台
致力打造国内一流的商业管理团队
企业使命:用心服务商家,让商业价值***化
企业价值观:专业高效、责任担当、协作共赢、创新思维、服务尊重
联系方式
- 公司地址:沙坪坝区大学城景苑路8号 (邮编:401331)