重庆招聘

职位描述：
1、 处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
4、 根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持；
5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
补充说明

1、 相关专业中专以上学历；
2、 1年以上售后技术支持、相关产品维护及测试等相关工作经验；
3、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力；
4、 工作讲究效率，细致认真，责任心强。 举报 分享

重庆慧点科技发展有限公司于2005年3月5日成立于重庆，注册资金1550万元，是智能化系统解决方案和系统设备专业研发、制造的供应商。产品涵盖停车场系统、通道系统、门禁系统、电梯管理系统、考勤系统、消费/会所POS系统、巡更系统，车位引导系统。在电子信息技术、出入口控制设施、智能管理软件、专业服务等领域都确立了领先地位。可对外加工标准、非标准机箱机柜等钣金业务。公司是重庆唯一一家集研发、生产、销售、服务为一体的专业化公司，拥有自己的加工工厂。先后与金科集团、龙湖集团、鲁能集团、隆鑫集团，蓝光集团，中渝地产，东海集团、中铁八局、宗申集团等多家知名企业(品牌)，建立了合作关系。