重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
补充说明

任职要求：
1.熟悉网络购物,有淘宝、京东、天猫客服工作经验！
2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
7.打字速度，70字/分钟。

本岗位底薪：2000-3000底薪+五险+提成 举报 分享

   重庆迪灿科技有限公司成立于2006年，主要从事投影产品、多媒体投影机系列、计算机教室、多功能会议室、校园广播系统、专业音响系统及灯光系统、大屏幕拼接显示系统、“数字校园”、录播系统、网络产品、网上阅卷系统、数据存储及备份系统 、计算机软硬件，办公自动化设备和相关产品销售、应用软件开发、计算机网络工程和计算机应用系统集成等业务。公司已经形成较大的经营规模，自主产权办公面积250多平方米,注册资金1000万元，重庆市区设立总部，璧山、云阳设立了分公司。
    总公司拥有一支50余人的高素质员工团队；团队架构分别由网络部、渠道部、行业部、系统集成部、政采部、门市部、工程部、商务部组成；各部门分工明确，紧密配合，经过多年的努力与积累，现已形成专业的技术队伍，以客户需求为导向，不断提高服务品质，并能根据客户具体需求进行量身定做，为客户提供个性化定制方案。