重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责国内客户售后技术服务工作；
2、对国内客户培训以及售后问题指导和处理；
3、完成客退产品主要不良原因分析，完成客诉处理，并推动纠正改善措施；
4、能独立完成FMEA、控制计划和8D改善报告；

岗位要求：
1、大专以上学历，电子类专业，年龄25~35岁，性别不限。
2、5年以上家电产品售后经验。
3、熟悉塑胶、电子、五金、包材专业知识，以及生产工艺标准、要求。
4、受过质量管理体系、精益生产、六西格玛、TQM等培训。
5、熟悉ISO质量管理体系知识。
6．能熟练操作各类常用办公软件（OFFICE、ERP、OA），熟悉P/roe、protel、AUTOCAD基本操作。 举报 分享

       深圳市银星智能科技股份有限公司成立于2005年，隶属银星集团，是一家集研发、生产、销售于一体的国家高新技术企业，也是中国服务机器人 行业的龙头企业。现有员工1600余人，专注为客户提供清洁服务机器人整机方案设计、制造服务以及增值服务。2020年12月，银星智能已完成B 轮融资，并在持续推进B+轮融资。 2017年银星智能***性提出 “OPM商业模式”，从产业协同角度服务客户，为客户提供整机和一体化服务。2018年开始，公司通过OPM模式为 SEB（赛博集团）、Bissell（必胜）、小米、美的、小狗、360等国内外知名企业服务，帮助客户大幅降低自研成本。 公司年产量超150万台，年销售额10亿元，占行业市场份额比超13%。据2020年中国海关出口数据显示：我国ODM出口的扫地机器人中每4台就 有1台来自银星智能。每年研发投入占总收入的10%以上，在扫地机器人的运动控制、传感器、SLAM算法、人机交互、AI等领域始终保持行业领先的地位。