汽车售后服务经理
重庆港天汽车销售服务有限公司北部新区分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-14
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5+ 千/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
3、强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行。
4、定期组织服务顾问业务培训
5、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求,协助处理投诉,跟踪处理投诉结果,进行客户满意度调查。
6、具有很强的领导能力判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。
7、对部门人员技能培养,善于发现问题,总结经验;逻辑分析能力强,严谨缜密的工作思路。
任职要求:
大专以上学历;性别不限;年龄在30岁以上;相关工作经验5年以上。能吃苦耐劳、有较强的的管理能力和责任心
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岗位职责:
1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
3、强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行。
4、定期组织服务顾问业务培训
5、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求,协助处理投诉,跟踪处理投诉结果,进行客户满意度调查。
6、具有很强的领导能力判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。
7、对部门人员技能培养,善于发现问题,总结经验;逻辑分析能力强,严谨缜密的工作思路。
任职要求:
大专以上学历;性别不限;年龄在30岁以上;相关工作经验5年以上。能吃苦耐劳、有较强的的管理能力和责任心
职能类别: 4S店经理/维修站经理
关键字: 电话67715951
公司介绍
重庆港天汽车技术服务有限公司成立于1997年5月,是德国博世在中国西南地区的培训基地及重庆地区的维修服务中心站,下属两家汽车维修公司,专业从事“奔驰、宝马、保时捷、路虎”等德系高档车辆的维修保养服务,公司致力于打造具有专业性和影响力的高端汽车售后服务型企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆市渝北区云杉南路7号附7号