重庆招聘

职位描述：
1、 迎来送往，礼貌起立问好，耐心解答客户各类询问，指引客户乘梯及车辆往来停放，协助处理客户投诉；
2、 维护岗位责任区公共秩序，对可疑人员或不雅行为予以及时劝阻，保持责任区的整洁与宁静；
3、 负责岗位责任区及各类设备的安全巡逻与检查，发现治安、火险等隐患及时汇报至上级领导，并协助处理隐患，对可疑人员定点跟踪及盘查，并反馈处理结果；
4、 严格履行来访登记制度，对搬出的家私、电器等大件物品或贵重物品须查验管理处签发的物品放行条，严格把控责任区内的行李物品出入。发现可疑物品、易燃易爆物品等应立即上报并记录；
5、 负责制止或处理岗位责任区内的打架斗殴、火灾水灾、偷窃抢劫、赌博闹事等安全事故或违法犯罪行为，及时记录并汇报事件经过及处理结果；
6、 严格执行工作交接班规范，详细记录值班情况及待跟进事件，妥善将物资或钱财交接至下任值班员工；
7、 负责所属管理处的消防安全、防盗防灾安全知识普及与宣传工作；
8、 严格按照公司规定的收费标准，收取业主/住户/客户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作；当车辆入口读卡机出现故障时，应及时与停车库出入口核对车辆进入的时间，准确地为客户计算应缴交的费用，并做好解释工作；（仅限车场收费岗）
9、 遇有要求免费停放车辆的业主，须查看相应的免费证件，并请示上级领导批准后，做好免费处理相关记录工作，对各种特票、月卡、临时卡进行收缴、登记；（仅限车场收费岗）
10、 负责协调所属管理处与安全秩序管理相关的各类临时性工作及领导交办的其它任务。
（12小时工作制，两班倒）

工作要求：
1、 当值期间站、坐、行符合服务礼仪规范，礼貌对待管理处业主/租户/外来客户/同事的各类询问及合理需求，确保服务周到且无投诉；
2、 确保岗位责任区的治安安全及秩序规范，每日不少于三次对岗位责任区及各类设备进行巡逻检查，并及时记录反馈相关检查情况；当值期间不得擅离职守或做任何与工作无关的事；
3、 确保管理处大件物资及贵重物品出入安全，杜绝偷窃抢劫等事故发生；
4、 及时跟踪记录并处理所属管理处各类违法乱纪及自然灾害事故，杜绝坐视不理或窥窃他人财物；
5、 严格依据公司收费标准收取并上缴相关费用，杜绝中饱私囊或收受贿赂等情况；
6、 严格遵守公司考勤管理及绩效考核相关规章制度，每月底及时在考勤表、绩效考核成绩表中履行签名确认手续；当公司公布符合法律规范的新版规章制度时，要求及时履行知晓确认签名手续；
7、 保质保量完成上级领导交办的各项相关工作任务。 举报 分享

        茂业自1996年成立至今，开创式地以“地产+百货”的发展模式，持续创新，历经18年峥嵘岁月考验，从严酷的市场竞争中脱颖而出。经过十余年的长足发展，现在全国开设40家百货门店，整体商业布局辐射全国18个城市，总营业面积近132万平方米，年销售总额突破人民币120亿元。在短时间内，实现了“量”与“质”上的全面发展与有力飞跃。
    2008年5月5日，茂业国际控股有限公司于香港联交所主板上市（股票代码00848），成为深圳第一家在香港上市的百货零售企业，并成功控股内地2家A股上市公司成商集团（600828）、茂业物流（00889）。在雄厚的资产保证与促进下，按照巩固营运、扩大市场、区域做强的构想，茂业充分整合华南、华东、西南、华北、东北多个区域的市场资源与力量，进一步建立起稳固的全国战略市场地位。
    以“时尚生活方式的缔造者”为经营定位，以“为社会创造财富、客户创造价值、为员工创造机会”为企业发展核心价值观，以“真诚服务每一天”为服务理念，18年来，茂业历经市场的重重检验与洗礼，终成为今天极具影响力的全国知名大型连锁百货零售品牌。凭借优良的经营管理，茂业赢得社会广泛赞誉，先后荣膺“中国百货连锁市场最具竞争力十大品牌”、“中国服务业十大满意品牌”、“最能代表深圳形象的城市名片功勋奖企业”、“资本中国杰出零售百货企业”、国家商务部“金鼎百货”以及“深圳老字号”等众多荣誉称号与社会褒奖，成为行业内的优秀标杆与模范榜样。
    未来，茂业将继续全方位致力于大型购物中心、百货商场、高档写字楼、高档商务酒店及甲级商务公寓的开发及经营。以商业零售、地产开发为核心支柱产业，以实业投资和资本运营为纽带，全方位推进多元化、跨区域发展。