重庆招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责公司天猫店,淘宝店,京东店,当当店,亚马逊和官网等平台的在线客户接待工作,通过电脑聊天工具与客户沟通交流，回复客户信息,了解客户需求，促成交易订单，推送公司产品,妥善处理客户投诉，维护公司店铺信誉.
2、负责店铺订单的处理工作,后台操作发货并与客户沟通
3、负责退货的处理工作以及售后服务工作
4、负责客服相关的数据统计,以及客服间的数据交接等
任职资格：
1、熟悉网购流程，由其对淘宝和京东两个平台至少要熟悉一个,电脑相关知识操作熟练，打字速度每分钟60字以上(有经验的打字速度可以适当放宽)；
2、思维活跃，善于沟通，语言表达有条理,做事严谨、细心；
3、有淘宝客服,天猫客服,京东客服相关经验者优先录用；
工作时间：
到岗后由店长协调时间。客服岗位实行倒班制,每周单休。节假日按照国家放假安排。
薪资待遇:
本岗位采取:无责底薪+提成模式,另有带薪年假,餐补,全勤奖,补保补贴,员工旅游,节日福利等,具体面议.
工作地址
此岗位为重庆多高科技有限公司代重庆奇宝居网络有限公司代招，因此工作地点为：重庆市江北区观音桥商圈华新街西普大厦21-3（轻轨3号线可以坐到观音桥或者华新街站然后步行约600即到，公交站台为华新街西普站），公司电话：023-62398856，联系人：张先生或姚***（说明是来自前程无忧的，未通知面试请不要联系） 举报 分享

重庆多高科技有限公司位于美丽的山城重庆，紧临嘉陵江畔，居五里店，与扼两江之喉的江北嘴仅一街之隔。公司主要致力于工业设计及其技术转让，照明灯具的设计、生产、及其销售，智能家居、智能办公产品及物联网周边设备的研发及其销售的科技企业。
公司由一批在跨国公司多年工作和管理经验人员组建。公司的管理和设计均为以人为本的理念，打造精英团队，高质高效高性价比为社会提供优质服务。重庆多高科技是一个青春活力四射的新兴公司，是一个有着远大抱负的公司，这个战斗的团队将以共进，共享，共赢为理念，为社会也为自已创造辉煌的价值。