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售后服务工程师

南京诺尔曼生物技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-01-31
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:

岗位职责:
1、负责产品现场安装调试、维护维修及培训等售后服务工作;
2、积极与销售部门配合,严格按照流程进行安装调试工作,并为客户提供技术支持;
3、负责产品质量跟踪,对出现问题的产品进行分析,并及时进行维修;
4、收集汇总售后服务信息,对客户的使用状况进行跟踪、调查,根据公司要求按时出统计报告;
5、在安装维护过程中,积极发现问题并向公司研发生产部门提出解决意见。
职位要求:
1、医学检验、生物医学、生物技术或机电一体化等相关专业大专及以上学历;
2、有医学检验或在实验室做过相关检验试验工作者优先录用;
3、***优先,可适应频繁出差;
4、有较强的学习和适应能力,有良好的服务意识;
5、沟通交流能力强,现场应变能力强,能够快速了解顾客心态,灵活分析、解决问题。


职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

 诺尔曼是一家专注于医疗器械产品的研发创新型公司,研发创新作为企业的核心驱动力。公司研发团队100余人,已建成涵盖仪器、试剂以及试剂原料的诊断系统综合技术平台,包括已研发成功的全自动化学发光诊断系统和即时诊断(POCT)免疫荧 光诊断系统,融产品研发、生产、销售于一体,拥有医疗诊断领域完整的产业链。诺尔曼坚持磁珠抗原抗体自主研发的独立发展模式,不断建立和完善原料、试剂和仪器等自主研发平台,主要包括抗原研发平台、抗体研发生产平台、荧光胶乳与磁珠纳米材料研发平台、荧光层析试剂研发平台、化学发光试剂研发平台和仪器研发平台等。 诺尔曼注重人才的培养和发展,始终将人才培养放在***位。公司为每一位优秀的人才提供适合自己的发展空间,提供一流的研发创新平台、灵活的激励机制和完善的服务保障体系。与此同时,公司依托在体外诊断方面培养的人才优势,目前已拥有20项发明专利,100多项知识产权。公司拥有100多项注册产品,在国内市场各省市已经建立完善的产品营销网络与售后服务体系,目前在化学发光领域的市场占有率处在行业的前列,特别是公司门急诊检验科重器---7分钟小型全自动化学仪已经进入几百家大三甲医院,获得广泛的行业专家赞誉。同时公司也在积极地进军海外市场,已经与印度、伊朗、土耳其、泰国、埃及等多个国家客户建立了合作关系,进一步扩大了“诺尔曼生物”品牌的影响力。 内外兼修,方能行稳致远。自成立以来,诺尔曼生物秉承“研发决定未来,专注决定成功”的理念,以人才为根本,以专业化、国际化为重点,以资本市场为依托,努力打造 “诺尔曼生物”品牌,谋求百年基业。诺尔曼一直努力以“为促进人类的健康提供完整的解决方案”为己任,推动检验行业的发展,为人类的健康做出更多的贡献。

联系方式

  • Email:hr@nrmchina.com
  • 公司地址:地址:span深圳