客服主管
阳光财产保险股份有限公司重庆市分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-01-26
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1.营业部日常运营,包括借新还旧、续贷、催收,和客服等工作;
2.管理、分析营业部各项数据,预警异常指标,优化日常业务报表;
3.协助营业部经理制定并达成营业部催收计划,参与并督促具体实施;
4.维护客户关系,处理营业部突发性事件;
5.协助营业部经理开展绩效管理、培训工作,并指导综合内勤员工日常工作。
任职资格
1. 全日制大专及以上学历;
2. 3年及以上工作经验,有金融行业客服、催收和营业部管理经验者优先;
3、具备良好的人际沟通技巧和团队合作意识,细致耐心;
4、品行端正,合规守法,无不良行为记录;
5、年龄35周岁以下,特别优秀者可放宽;
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1.营业部日常运营,包括借新还旧、续贷、催收,和客服等工作;
2.管理、分析营业部各项数据,预警异常指标,优化日常业务报表;
3.协助营业部经理制定并达成营业部催收计划,参与并督促具体实施;
4.维护客户关系,处理营业部突发性事件;
5.协助营业部经理开展绩效管理、培训工作,并指导综合内勤员工日常工作。
任职资格
1. 全日制大专及以上学历;
2. 3年及以上工作经验,有金融行业客服、催收和营业部管理经验者优先;
3、具备良好的人际沟通技巧和团队合作意识,细致耐心;
4、品行端正,合规守法,无不良行为记录;
5、年龄35周岁以下,特别优秀者可放宽;
职能类别: 客服主管
公司介绍
阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强。成立3年跻身七大保险集团,5年超越了与其同期成立的71家保险主体,9年同时布局互联网金融及不动产海外投资领域,10年成功进军医疗健康产业,成为全球市场化企业中成长最快的公司之一。截至目前,阳光保险集团旗下已拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、融和医院、惠金所等多家专业子公司,逐渐成为保险行业变革发展的中坚力量。
联系方式
- Email:641910101@qq.com
- 公司地址:地址:span解放碑英利国际金融中心