重庆招聘

职位描述：
工作职责：
？1、 负责对礼宾服务部工作人员进行岗位培训
？2、定期巡查礼宾服务部职能范围区域，了解属下员工的工作情况，督查礼宾服务部各工作人员的工作进度，纠正偏差，并做出工作指导，保证服务工作正常顺利进行
  3、协助礼宾部经理开展园区活动与宣传工作，协调与各客户的联络及关系，主动加强与住户的沟通和联系，认真听取相关意见与建议，及时上报
4、协助部门做好客服管理的相关文件、质量记录；
5、 对物业范畴内的管理制度负责向客户做出解释；


任职资格：
大专或以上学历、三年以上五星级酒店或高级公寓客服经验，英语流利。

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