客诉质量工程师(企管部)
天津九安医疗电子股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
职位描述:
岗位职能:
1、接收和处理客户投诉,跟踪整改情况,回复处理结果;
2、对客户投诉进行阶段性统计汇报,分析质量问题并进行分类汇总;
3、汇总统计各部门问题点的纠正预防措施,形成CAPA(纠正预防措施)档案;
4、必要时,需要承担部分接待外部审核的任务;
5、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、理/工科背景,本科以上学历;
2、质量管理类、研发类工作经验,有医疗器械产品客户投诉处理经验者优先;
3、较强的沟通能力和分析问题、解决问题的能力;
4、熟悉ISO9001/ISO13485/21CFR PART820等质量管理体系法规者优先;
5、熟练使用Office工具,具有英文阅读能力;
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岗位职能:
1、接收和处理客户投诉,跟踪整改情况,回复处理结果;
2、对客户投诉进行阶段性统计汇报,分析质量问题并进行分类汇总;
3、汇总统计各部门问题点的纠正预防措施,形成CAPA(纠正预防措施)档案;
4、必要时,需要承担部分接待外部审核的任务;
5、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、理/工科背景,本科以上学历;
2、质量管理类、研发类工作经验,有医疗器械产品客户投诉处理经验者优先;
3、较强的沟通能力和分析问题、解决问题的能力;
4、熟悉ISO9001/ISO13485/21CFR PART820等质量管理体系法规者优先;
5、熟练使用Office工具,具有英文阅读能力;
职能类别: 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
公司介绍
天津九安医疗电子股份有限公司1995年成立,是集研发、生产、销售于一体的高新技术中外合资股份制公司,于2010年6月10日在深圳上市(股票代码:002432),研发生产的家用电子医疗健康产品包括血压产品、生化产品(血糖仪及试条、排孵验孕仪及试条、采血笔等)、心电产品、理疗产品,2010年九安公司与苹果公司成功实现跨界合作,创新研发出能与移动终端连接的自主品牌 不iHealth系列产品,这些产品均可与移动互联相连接,产品涵盖血压计、人体脂肪秤、血糖仪、智能血氧仪、运动卡路里跟踪器、智能婴儿监视器、超声多普勒胎心仪及家庭智能看护系统等。2013年全面推出的iHealth健康系列产品和智能安防产品,实现人体健康测量产品在移动互联网上的应用,并且在智能家居方面进行研究和突破。
公司拥有实力超强的研发水平和管理经验,厂区占地24000平米, 产品出口遍及50多个国家,仅德国市场所占份额就达到了60%,电子血压计产品出口金额列全球第2位。公司在中国和美国硅谷成立了多个子公司,美国公司直接负责与APPLE平台相联产品的推广和策划工作。
公司拥有实力超强的研发水平和管理经验,厂区占地24000平米, 产品出口遍及50多个国家,仅德国市场所占份额就达到了60%,电子血压计产品出口金额列全球第2位。公司在中国和美国硅谷成立了多个子公司,美国公司直接负责与APPLE平台相联产品的推广和策划工作。
联系方式
- Email:zhaopin@jiuan.com
- 公司地址:上班地址:天津市南开区金平路3号