重庆招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责分公司疑难问题解答和技术指导；
2、负责分公司技术培训的组织和技术能力评价；
3、控制服务质量指标NPS、待修率、抱怨率；
4、对于因产品因素造成的维修抱怨信息进行处理；
5、投诉用户、事故机现场处理
6、处理审批特殊用户报告，退换机的处理，并及时监督旧机入库
7、屏破机处理、审批；
8、负责对分公司的日常管理和评价；
9、完成总部和分公司领导交办的其他任务
 
招聘要求：
1、学历：全日制专科及以上学历；（最好本科）
2、专业：制冷、机械、电子类专业优先；
3、工作经验： 2年及以上家电技术支持相关工作经验；
4、知识要求：国家三包规定，消费者权益保护法，产品质量法，机械结构知识，电子电气知识、制冷系统知识、质量管理等知识。
 
能力要求：
1）有较强的敬业精神，能吃苦耐劳、能适应不定期出差；
2）务实肯干，有工作韧性、高度责任心和不断学习的心态。 举报 分享

海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。
海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，已形成了以数字多媒体技术、现代通信技术和智能信息系统技术为支撑，涵盖多媒体、家电、通信、智能信息系统和现代地产与服务的产业格局。2011年海信实现销售收入716亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。
海信拥有海信电器（600060）和海信科龙电器（000921）两家在沪、深、港三地的上市公司，是持有海信（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个品牌的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱等海信产品畅销海内外 。
海信在青岛、深圳、顺德、美国、比利时等地建有研发中心，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系，使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。
目前，海信在南非、埃及、阿尔及利亚等地拥有生产基地，在全球设有15个海外分支机构，产品远销130多个国家和地区。