售后三包索赔员
重庆名欧汽车销售有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-01-19
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-5000/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
三包索赔专员
1.
开展新车首次保养配件索赔、正常维修车辆配件的索赔工作
2. 了解公司车辆销售情况,并做到客户跟踪,随时与客户保持良好的沟通。
3. 保存好每天的单据,每天整理好单据,在当天下班前交由财务,有特殊情况不能上交的,需在第二天早上10:00之前上交财务。有单据丢失或损坏的,后果自负。
4. 在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益,负责对客户的解释工作。
5. 将索赔件及时返厂,协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。
6. 与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。
7. 熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,零件三包的时间;
8. 具备较强的说服能力,懂得三包单据的填写;
9. 对旧件的回收归放;
10. 熟悉所销售车辆的索赔信息及索赔流程;
11. 负责每台索赔车辆索赔资格审阅工作;
12. 负责索赔件保管工作;
13. 负责索赔零配件上标签工作;
14. 负责填写、打印信息报告,以及申请单填写工作;
15. 负责每月保修零配件申请表汇总存档工作;
16. 负责各类信息传递工作
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三包索赔专员
1.
开展新车首次保养配件索赔、正常维修车辆配件的索赔工作
2. 了解公司车辆销售情况,并做到客户跟踪,随时与客户保持良好的沟通。
3. 保存好每天的单据,每天整理好单据,在当天下班前交由财务,有特殊情况不能上交的,需在第二天早上10:00之前上交财务。有单据丢失或损坏的,后果自负。
4. 在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益,负责对客户的解释工作。
5. 将索赔件及时返厂,协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。
6. 与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。
7. 熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,零件三包的时间;
8. 具备较强的说服能力,懂得三包单据的填写;
9. 对旧件的回收归放;
10. 熟悉所销售车辆的索赔信息及索赔流程;
11. 负责每台索赔车辆索赔资格审阅工作;
12. 负责索赔件保管工作;
13. 负责索赔零配件上标签工作;
14. 负责填写、打印信息报告,以及申请单填写工作;
15. 负责每月保修零配件申请表汇总存档工作;
16. 负责各类信息传递工作
职能类别: 其他
公司介绍
重庆名欧汽车销售服务有限公司是上海汽车集团在
重庆授权经销商,公司于2015年01月06日成立。公司占地面
积及建筑面积5000多平方米,是集整车销售、配件供应、
维修服务、信息咨询为一体的上汽名爵汽车4S销售服务中心。
2016年8月,重庆名欧严格按照上汽集团最新全球统
一标准,重新打造极富英伦气息的典雅豪华的销售展厅、轻松
惬意的客休区、先进的车辆检测设备、整洁宽敞的维修养护
车间、完善的配件供应平台以及成熟的专业技术队伍,能够使
所有上汽名爵车主享受到更为完善的全方位一体化服务。
重庆名欧汽车销售有限公司一直以来将品牌文化,
客户服务放在首位,秉承上汽集团总部一贯的企业服务理
念: “将***的服务提供给客户,向客户提供专业的全程服务。
经过多年的发展,重庆名欧名爵MG品牌认知度提升迅速
并取得了优异的市场业绩,在山城车界树立了良好的企业形象
和品牌典范。
公司将一如既往严格按照上汽名爵全球统一的服务品质和
工作规程,为市内上汽名爵MG车主提供全方位,全过程的个性
化服务,使每一位购买名爵MG的车主都能置身于完美的品质
生活中。随着重庆名欧逐步加大对本地投资,凭借最卓越的产
品和专业完善的服务体系,相信“可持续发展、创新、社会责
任”的理念会时处体现在上汽名爵MG品牌和重庆名欧汽车一
定会在雾都山城绽放出更耀眼的光辉!
重庆授权经销商,公司于2015年01月06日成立。公司占地面
积及建筑面积5000多平方米,是集整车销售、配件供应、
维修服务、信息咨询为一体的上汽名爵汽车4S销售服务中心。
2016年8月,重庆名欧严格按照上汽集团最新全球统
一标准,重新打造极富英伦气息的典雅豪华的销售展厅、轻松
惬意的客休区、先进的车辆检测设备、整洁宽敞的维修养护
车间、完善的配件供应平台以及成熟的专业技术队伍,能够使
所有上汽名爵车主享受到更为完善的全方位一体化服务。
重庆名欧汽车销售有限公司一直以来将品牌文化,
客户服务放在首位,秉承上汽集团总部一贯的企业服务理
念: “将***的服务提供给客户,向客户提供专业的全程服务。
经过多年的发展,重庆名欧名爵MG品牌认知度提升迅速
并取得了优异的市场业绩,在山城车界树立了良好的企业形象
和品牌典范。
公司将一如既往严格按照上汽名爵全球统一的服务品质和
工作规程,为市内上汽名爵MG车主提供全方位,全过程的个性
化服务,使每一位购买名爵MG的车主都能置身于完美的品质
生活中。随着重庆名欧逐步加大对本地投资,凭借最卓越的产
品和专业完善的服务体系,相信“可持续发展、创新、社会责
任”的理念会时处体现在上汽名爵MG品牌和重庆名欧汽车一
定会在雾都山城绽放出更耀眼的光辉!
联系方式
- 公司地址:地址:span经纬大道1098号(同创高原)