上市公司诚聘纯接听客服(3k+保险)
重庆游统电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-02
- 工作地点:重庆-江北区
- 招聘人数:20人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
2.负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。
3.按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。
4.负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。
5.负责运营部门月度报表追踪。
任职要求:
1、全日制大专学历及以上;
2、男女不限,年龄20-35;
3、有从业经验者优先。
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岗位职责:
1.处理消费者来自电话、网络的咨询,妥善处理相应问题并回复客户,做好问题的收集整理工作。
2.负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。
3.按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题,保持并维护与客户的良好关系。
4.负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。
5.负责运营部门月度报表追踪。
任职要求:
1、全日制大专学历及以上;
2、男女不限,年龄20-35;
3、有从业经验者优先。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
利用互联网销售:日用百货、五金交电、建筑材料及装饰材料(不含危险化学品)、化妆品等
联系方式
- 公司地址:上班地址:兴龙湖新区