重庆招聘

职位描述：
财务
？ 根据客户分类及客户服务标准，制定有效可行的客户服务计划，分析客户动态，了解客户需求，联络客户情感，提供增值服务，树立我行理财业务品牌形象。并强化服务品质和客户满意反馈；
客户
？ 建立和维护客户关系，拓展优质客户，保有并提高我行理财产品客户质量；
？ 保持现有客户资源；能开拓新的客户渠道，吸收更多客户资源；
？ 运用各种宣传资源，提高我行零售银行品牌形象；
？ 推动理财经理“客户推荐模式”形成稳定银保客户来源；
？ 遵守监管部门各项法律、法规、文件要求和银行相关操作规程规定，严格控制操作风险，确保客户知晓并理解理财产品相关风险、确保客户签署所有必需文件；
？ 有效利用行内相关部门的产品和资源，解决重点客户的多元化和多样化需求，设计并实施系统化、专业化的营销方案，以体现我行综合效益和整体竞争力；
？ 推进交叉销售的组织，与保险公司交换客户，设计与落实;客户承保联系、客户保全及售后服务安排、保险服务品质管理与保险业务投诉协助等相关工作；
？ 上承总行的各项业务指标安排，下达分支行的各项业务推进情况。
流程
？ 以行销或坐销方式，主动寻找、识别和拓展理财客户，通过直销、代发营销、客户联盟、客户互换等拓展性工作，扩大个人理财客户群；
？ 大力营销投资理财业务的各类零售银行理财产品，有效扩大零售银行业务规模，增加银行收益；
？ 采取一定的营销方式和方法，吸收客户存款，并向客户推荐和销售我行理财产品等个人金融产品和服务；
？ 收集、反馈客户需求、市场信息，提出零售银行产品与业务流程优化建议，积极参与业务创新和理财产品的营销推广工作；
？ 积极参与团队合作，提高团队整体业绩；
？ 审核组内贷款报告， 监督组内各项业务的开展；
？ 统筹安排部门内部行政事务，按要求整理相关报表
人员
？ 能够带领团队完成团队的销售任务和客户服务工作；
？ 负责营销团队会议经营与活动管理支持；
？ 带领个人银行部职员进行市场拓展及客户服务工作；
？ 负责对下属员工工作的有效管理与监督，并对下属进行有效培训。
其他
？ 完成东亚银行制定业绩指标，并且完成领导分配的其他工作。

胜任能力/资格:
学术资格/专业条件/ 相关经验/ 工作知识
？ 本科或以上的学历, 金融、财务、贸易、市场营销或相关专业优先；以及
？ 3年（主任）/5年（高级主任）年以上相关工作经验；
- 熟悉金融法规和商业银行各项业务；
- 办公软件操作熟练，良好计算机操作，较成熟的面谈技巧，较强的财务分析能力；
- 善于应对挫折和突发事件；能够承受较强的工作压力；
- 开拓创新、风险把控、经营管理能力强；
- 遵纪守法、品行端正、无违纪违规等不良记录；
- 良好普通话水平；性格积极、乐观、开朗、外向；沟通能力强。
- 具有良好的组织协调、团队合作意识，较强的综合分析、文字表达能力;以及
？ 能熟练使用国语及英语进行沟通。 举报 分享

东亚银行于1920年在上海设立第一间内地分行，自此内地业务从未间断。改革开放至今30多年来，东亚银行中国业务稳步发展，而东亚银行已成为内地分行网络最庞大的外资银行之一。凭借对中国市场的深入了解、在香港及海外累积多年的专业银行服务经验，东亚银行锐意提供优质的产品和服务，满足大中华区客户的需要。
2007年初，东亚银行在内地注册成立全资附属银行 — 东亚银行（中国）有限公司（“东亚中国”）。东亚中国继承母公司庞大的内地业务网络，致力为广大客户，提供一应俱全的银行和金融服务。
东亚中国是内地外资法人银行中拥有最强大网络的公司之一，目前在内地44个城市已设立逾120个网点。

东亚中国重庆分行成立于2007年，自成立以来，一直致力于为重庆市企业、机构及居民提供全方位的本外币金融服务。我们的客户涵盖了外资、国企、民营、上市公司、中小企业和境内外个人，业务品种包括企业银行、个人银行、财富管理、金融市场业务和各类跨境业务等。除了传统商业银行产品外，我们也积极发展电子银行业务，包括网上银行、手机银行等。