重庆 [切换城市] 重庆招聘重庆咨询/顾问招聘重庆专业顾问招聘

五百强手机及IT产品客服文员

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-01-02
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:专业顾问  

职位描述

职位描述:
工作内容:
通过在线或电话形式为进行咨询的手机及IT产品客户、解答关于产品的参数、配置、存货情况、门店信息等的咨询,以及提供在线预订、订单查询、订单修改等服务。为用户提供优质服务的同时准确记录用户信息。

岗位要求:
大专及以上学历(条件优秀可放宽到中专学历);
口齿清晰,声音优美,能说流利标准的普通话;
有较好的沟通、应变能力和服务意识;
打字速度不低于40个字/分钟。
薪资福利:
公司提供具有竞争力的薪资福利待遇,做五休二,无夜班,有透明公开公正的晋升平台和考核机制。

工作时间:
综合工时制,平均每天8小时工作时间(最早上班时间9:00,最晚下班时间21:00),每周不超过40小时工时,轮班轮休,作五休二。

工作地点:
重庆市渝北区北部新区光电园凤凰座A座2楼

职能类别: 专业顾问

关键字: 专业客服 咨询顾问 带薪年假 五险一金 年终双薪 人才推荐奖 加班补助 节日福利 专业培训 员工旅游

举报 分享

公司介绍

HKT 专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务,意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。

我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。

我们提供:
-极具优势的薪资组合;
-优厚的福利体系:社保、住房公积金及额外医疗保险;
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
-带薪专业培训;
-丰富多彩的员工活动;
-良好晋升机会和舒适工作环境。

除此以外:
-除此之外,您还可以:
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会;
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能;
-有机会在不同地区工作及受训,从而吸收经验;
-有机会获得管理层亲自指导,以增强对业务及市场的了解,并学习管理技巧;
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举,分享殊荣。

联系方式

  • 公司地址:地址:span服务外包园A区
  • 联系人:梅老师 13452341540