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天猫客服专员(五险一金+商保+补贴)

德高(广州)建材有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2016-12-29
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  电话销售

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责天猫/京东旗舰店的客服工作。利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上下单,促成交易;
2、熟悉淘宝的各种操作规则;在线回复客户咨询,为客户解决售前问题,提供满意的服务;
3、处理日常的订单跟踪,能有效的与客户沟通;维护店铺好评和品牌形象
【注:需要轮岗上晚班,晚班时间为:15:00~23:00,公司会提供夜晚交通补贴】

职位要求:
1、中专及以上学历,1年以上淘宝/天猫售前客服工作经验,打字速度(60字/分以上)
2、有亲和力,较强的沟通能力,具备责任心、耐心和团队意识
3、能承受一定的工作压力,有志在电商行业长期发展
4、业绩出众者,可适当放宽条件
5、欢迎有志在电商行业发展的应届毕业生应聘!
只要你是敢想敢做的人,这里将提供广阔的平台任你飞翔!欢迎来挑战!

工作地点:海珠创意产业园

职能类别: 网络/在线客服 电话销售

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公司介绍

德高(广州)建材有限公司(以下简称德高中国),创建于1998年,是百年西卡旗下品牌。经过二十多年的发展,德高中国已成为中国特种砂浆行业的领导者之一,德高K11防水浆料、德高TTB瓷砖胶、德高美缝剂、彩色瓷砖填缝料、德高腻子、德高美缝剂产品以其可靠的品质深获广大用户的信赖,并成为中国市场的领导品牌。
德高中国总部设立于广州,在上海、北京、武汉、成都设立子公司、分公司和生产基地,在重庆、南京、杭州、福州、长沙、沈阳、南宁、石家庄、西安、济南、深圳、合肥、贵阳、郑州、湛江设立了办事处,德高销售网络遍布全国。
德高将秉承在中国二十多年的成功发展经验,携全球先进的特种砂浆技术及服务资源,为中国的特种砂浆行业和建筑装饰业继续做贡献。

联系方式

  • Email:feicheng.zhang@davco.cn
  • 公司地址:双龙大道1698号
  • 电话:13430252545