重庆招聘

职位描述：
工作职责：

1、负责电话的接听，为客户提供专业的业务咨询，提升客户满意度

2、记录客户咨询和投诉内容、按照相应流程给予客户反馈

3、及时响应、解答或协调解决客户遇到的问题，整理、归类客户常见问题

4、能够及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报

5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行相关工作

6、熟练操作本部门日常管理事务，及时衔接部门负责人与其他工作人员

岗位要求：

1、***，22～28岁 为人正直、形象好，气质好，欢迎有上进心，反应灵敏的优秀毕业生

2、心理素质佳，工作承压能力强、有在销售类行业做过售前、售后的客服专员者优先

3、普通话标准，声音亲切，有良好的服务意识

4、善于与人沟通，有良好的理解力，思维逻辑性好

5、【工作地点：上海市闵行区财富108广场北座】工作时间：周末双休、朝九晚五 举报 分享

佘恩国际总部位于美国华尔街，纽约世贸大厦85楼，是一家纳斯达克上市企业，股票代码：MOXC。是一家以红酒产业为依托，涉及文化传媒等多个领域的国际化投资集团。我们上海总部位于上海市外滩金融中心，佘恩国际致力于推动国内葡萄酒产业的发展与规范，专注于葡萄酒价值发现、葡萄酒文化传播、葡萄酒理念引导、葡萄酒产业规范，形成完整葡萄酒文化产业链布局。公司在法国、美国都有自己的酒庄，在外滩22号有高端的会所，欢乐颂、夏至未至、极限挑战等节目都在那边拍摄。