重庆招聘

职位描述：
1、建立及优化CRM管理体系；
2、分析现有客户及潜在客户群数据，以及发展趋势，建立满意度分析，并跟踪会员行为数据；将会员合理分层分类，制定出会员活跃周期的关怀策略；
3、催化会员活跃度，提升会员销售占比；
4、制定调研问卷及样本回收，完成分析报告；
5、进行会员需求分析；店铺服务相关数据分析；会员满意度分析，挖掘消费者消费行为以达致提升VIP人数、转化等指标并提出服务改善建议；
6、会员体系的搭建和运营，对其进行培养、激活，提升客户粘度，制定数据统计模型；
7、负责跨平台数据处理、加工及分析；
8、制定CRM年度预算，并跟踪执行，制定及落实执行VIP营销计划、活动；
9、熟悉互联网客户关系管理模块，使用SNS、短信、EDM、微信、APP软件等一些运营工具促进顾客二次消费 举报 分享

纪念日集团，创立于1996年，公司总部座落于广州市荔湾区西增路原创元素创意园。集团一直致力于为年轻人提供最新、最潮的时尚百货，是最具时尚潮流的风向标。
经过二十年的积累与稳定发展，纪念日已发展为集三个服装品牌，二个餐饮品牌为一体的大型集团化时尚连锁企业，拥有4000余名员工。旗下共拥有纪念日百货、一本铺、ENJOY me女装、果仁咖啡、兔子洞五大直营连锁品牌，辐射安徽、江苏、浙江、湖南、湖北、山东、河南、江西等主要城市，同时即将入驻四川、重庆市场。

集团荣誉：
2012年企业评选 最受大学生欢迎雇主
2013年企业评选 最受大学生欢迎雇主
2014年企业评选 优秀雇主
果仁咖啡入选2014年度亚太设计年鉴
2015年企业评选 优秀雇主以及最具发展潜力雇主