重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责办公室日常事务性工作，负责公司各种文稿的打印、发送，合同的送达；
2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
3、负责领导临时交办的其他工作。
4、负责客户资料的收集整理，建立客户信息档案，关注每个客户的发展动态；
5、负责售后电话的跟进，处理客户问题/投诉，协调/监督相关部门及时解决客户问题；
6、与各部门密切沟通，熟悉公司产品，与营销、产品技术部门协同工作；
7、负责定期客户电话回访，收集客户需求、市场反馈，反映给相关部门，满足客户需求，提高客户满意度；
任职要求：
1、具有良好的道德品质和企业意识；
2、具备积极态度，执行力；
3、熟练操作电脑等办公设备，熟悉网络工作。

职能类别：客服专员/助理
关键字：客服专员 客服助理 售后服务 售前服务 客户VIP管理 员工旅游 举报 分享

重庆木脑壳食品有限公司创立于2016年3月，坐落于美丽山城重庆-国家森林公园歌乐山，本公司是一家以研发，生产，商贸，电商于一体的现代化休闲食品企业，主要产品包含;小木渝/木脑壳嫩豆腐，蒸豆腐，鲜豆腐，香菇豆腐、粗粮豆腐，手撕素肉，小木渝肉麻花，凤爪，花生酥，核桃糕等自产产品。强大的销售网络，本公司产品经销商覆盖全国各地，并且也经销全国各地的休闲食品，同时涵盖散装专柜专业定制，在公司大本营-重庆，拥有多家大型连锁超市的散装专柜。企业一直以引领休闲食品行业为使命，致力于打造经典川渝产品。在发展的道路上竭尽全力满足大众需求和顾客期望，为消费者提供高品质产品和优质服务。