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客服专员/助理(非技术)

重庆盛联辉瑞汽车销售有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-12-07
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

重庆盛联辉瑞汽车销售有限公司原为重庆博商汽车销售有限责任公司,注册于2009年9月,注册资金为500万,地理位置优越,交通便利。位于民安大道447金地豪苑一层,公司主要经营奇瑞品牌汽车,服务内容包括销售、维修、售后服务。早在2010年盛联就已经有幸成为奇瑞汽车旗下瑞麒汽车重庆首批销售经销商,相继在2013年又增加了奇瑞汽车旗下瑞虎、风云2、A3等车型的销售服务权限。员工200余人,本科及以上学历人数占65%。4S店面积达3000平方米,设有一体的标准4S销售展厅、维修服务站、客户休息区、停车区、办公区,功能划分合理,设备设施完善。
经过近5年的成长,重庆盛联逐步走上正轨,尽管企业年轻,但核心团队稳定,企业文化逐步建立并趋于完善。公司始终本着“以客户为中心”的服务理念,坚持凭借以优质的产品、完善的服务、诚信的工作作风,去赢得社会及客户的认可和赞誉。重庆盛联一直以“致力打造值得客户信赖的经销商”的理念为宗旨,用严格的管理、先进的技术、专业的服务、特色的客户活动为广大用户提供购车、维修、保养等服务。赢得了客户的一致好评,同时也得到了奇瑞汽车公司的认可。

联系方式

  • Email:534239455@qq.com
  • 公司地址:地址:span渝北区民安大道447号金地豪苑