客服专员
重庆好嗨森网络科技股份有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责部门资料整理、存档、对接
2、负责客户的咨询、查询解答、使用问题等
3、负责对客户进行产品知识、平台使用的培训
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报
5、完成上级安排的其他工作
职位要求:
1、大专及以上
2、性格开朗,善于沟通协调,能良好的客户之间保持友好关系
3、有相关经验者优先考虑
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1、负责部门资料整理、存档、对接
2、负责客户的咨询、查询解答、使用问题等
3、负责对客户进行产品知识、平台使用的培训
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报
5、完成上级安排的其他工作
职位要求:
1、大专及以上
2、性格开朗,善于沟通协调,能良好的客户之间保持友好关系
3、有相关经验者优先考虑
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 售后专员
公司介绍
公司主要涉及跨境保税“母婴用品、轻奢美妆、保健品、日用百货"线下体验线上购买的O2O消费模式,使消费者获得优质的购物体验和商品服务。并通过一般贸易代理方式引进国际知名母婴品牌和美妆个护品牌,如“贝亲、妙思乐、百洛、依泉、美人糠、夏依、帕玛氏”等国际知名热销品牌。以国内市场为依托,聚合海外美国、英国、荷兰、加拿大、澳大利亚、日本、西班牙、德国、法国、巴西等世界上上百个国家和地区商品供应链,随着业务的发展,公司已在海外建立欧洲直邮仓、澳洲直邮仓、香港直邮仓、及国内重庆保税仓、宁波保税仓、杭州保税仓、郑州保税仓、广州保税仓、深圳保税仓,与国外众多的跨国公司长期保持良好的供应链关系。并为国内知名平台“重庆宝妈时光、JD全球购自营、聚美优品、和平医药连锁、新世纪百货”等提供海外链供应链服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:解放碑时代豪苑D栋3602