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移动10086呼出客服

重庆市鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-12-16
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、营销类外呼:通过10086外呼移动客户,推广各类移动增值业务,如套餐、终端、宽带、话费流量等,以通知或服务性营销的方式为客户提供各类标准服务。
2、非营销项目外呼:移动客户满意度调查,问卷调研等。
任职资格:
1、男女不限,17—30岁之间。
2、高中(含高中)及其以上学历。
3、会说普通话,表达流畅。
4、喜欢与人沟通,有耐心,具有良好的客户服务意识。
工作时间:上午9:00—下午6:30,每天工作8.5小时,月休7—9天(轮休)。
薪资待遇:
薪酬结构:岗位工资+全勤+餐补+住宿补贴+工龄工资+提成工资(上不封顶)+精英补贴;
试用期薪酬:试用期两个月,基本底薪+餐补+提成工资(上不封顶);
正式期薪酬:基本底薪+餐补+提成(上不封顶)+精英补贴,转正后月薪税后约3000-8000;
精英补贴:根据销量、通时、质量等指标完成情况设有精英奖,奖金分别为500元、300元、200元;
福利保障:
 劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买六险;
? 休假福利:享受法定节假日(正常排休)、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
? 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
其他福利:重大节日(端午或中秋)福利;春节、国庆节日慰问费(200元)
? 晋升机会:完善的职业发展通道,每年至少2次晋升机会;
丰富多彩的文化生活:
? 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
? 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动,丰富员工的业余生活。
联系人:薛老师
工作地址:渝北唐家院子(市公安局正门对面)
联系电话:61767227

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

北京鸿联九五信息产业有限公司(以下简称“鸿联九五”)成立于1995年,主要从事多种电信增值业务,原主要股东为邮电部所属邮电国旅集团。2001年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,同年正式加盟中信集团,成为其一级子公司,由中信国安集团管理;主要股东为中信国安信息产业股份有限公司(国内上市)和中信21世纪电讯有限公司(香港上市)两家公司,总资产达2.9亿元。
鸿联九五在全国范围内拥有50家以上的全资子公司或是分公司,通讯网络遍布全国90%的省市和自治区,全国总人数规模超过8000人。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:唐家院子