4S店售后服务站站长
重庆市创悦汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-14
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:50000-69999/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
职位描述:
1、售后服务部日常事务的管理;2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;4、制定售后服务内训计划;5、处理顾客重大投诉;6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;9、负责组织实施服务活动。任职资格:1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。工作时间:
举报
分享
1、售后服务部日常事务的管理;2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;4、制定售后服务内训计划;5、处理顾客重大投诉;6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;9、负责组织实施服务活动。任职资格:1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。工作时间:
职能类别: 4S店经理/维修站经理
关键字: 站长
公司介绍
重庆市创悦汽车销售有限公司成立于1999年,位于重庆市渝北区民安大道136号(人和车管所旁),经营场所面积3000平方米,主要从事整车销售、配件供应、汽车维修、技术培训及信息服务为一体的汽车销售服务企业,是吉利品牌汽车特约销售商与服务商,标准A级4S展厅,前店后厂。公司周边交通便利、形象突出;规模宏大、环境优雅;服务周到、品种齐全;维修设备齐全、技术力量雄厚;本着“创新之力,悦享人生,重庆创悦,超越自我”的企业精神,努力把公司建成专业化、集团化的一流汽车服务企业,更好的服务社会。我们热诚欢迎各界朋友与我们一起── 携手奋进、共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:渝北区民安大道136号