重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
签收因售后产生的退回快递，并进行处理及后续跟进；
负责各平台申请的售后单，通过电话.聊天软件等跟客户进行沟通，高效的解决客户所提出的需求；
对各平台的工单进行处理、回复及400电话接听；
每天店铺的评价内容进行回复及电话回访.定期维护老客户.提高顾客满意度；
对近期及售后出现的问题定期进行总结，反馈及改善意见，维护店铺各项售后指标。
岗位要求：
1、对天猫，京东 规则有一定了解，有售后客服经验者优先；
2、打字速度45/分钟以上；
3、工作细致认真有耐心，能及时准确高效的独立完成工作；
4、有较强的沟通技巧和客户服务意识，有一定的抗压及自我调节能力。
（上班时间：8:30-12:00 13：30-18:00（只上白班），底薪+奖金，月综合工作4000-6000） 举报 分享

    深圳市雷诺表业有限公司创建源于上世纪八十年代末，至今已30年发展历史，是集研发、生产制造及手表销售、世界名表代理为一体的综合手表企业。旗下品牌RARONE雷诺表经过多年的发展经营，已成为业内大众熟知的手表品牌。
   RARONE雷诺表，以其“经典 品质 承诺”的核心价值理念，提出全新的品牌理念“御时而行Along with time”，“御”——代表驾驭、掌控；“时”——时代、时间；雷诺手表主要针对都市白领，设计展现都市白领积极进取的精神；都市白领往往追求争分夺秒的效率，对他们来说，如何掌控规则、驾驭时间最为重要，雷诺表见证每个人的人生轨迹，帮助人们准确感悟时间，激励他们在探索世界的进程中，御时而行，拥有一种无畏、坚韧的精英态度。
    RARONE雷诺表始终坚持用户***，秉持创新设计和精品战略，持续为用户提供优质的产品和真诚的服务，并以卓越的设计文化，倚靠公司的雄厚力量提供长久的品牌承诺。凭借强大的实力和杰出的市场表现，赢得各大中高端百货、购物中心的信任，为消费者提供高品质产品，迄今全国网点超过2300家。
   
温馨提示：近来有不法分子冒充我司名义招聘人员并安排去广东韶关进行培训，请大家提高警惕,谨防上当受骗，我司面试及培训均安排在深圳市宝安区福永雷诺表业大厦。