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客服主管(非技术)

立昇净水集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2017-03-09
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:5000-8000/月
  • 职位类别:客服主管  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责统筹管理公司客户服务工作的管理和客户服务质量的提升;
2、服务点服务质量的监督与改进,提高终端服务质量及用户满意度;
3. 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
4. 服务网络的开发及日常维护管理;
5. 协助部门经理达成年度目标。

任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、两年以上客户服务管理岗位相关工作经历;
3、有较强的计划、组织、协调能力,良好的沟通、人际、应变能力;
4、工作积极主动,具备高度责任心及团队合作精神,亲和力强,有良好的客户服务意识;
5、有事务梳理及整合能力者优先。

职能类别: 客服主管 客户关系经理/主管

关键字: 客服主管 客户服务主管

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公司介绍

立昇企业成立于1992年,是一家集膜技术研发、生产和销售生产于一体的集团型高科技企业。29年来一直专注于“膜”技术研发,始终坚持走自主科技创新之路。先后承担2000年国家科技攻关项目,“十五”“十一五”“十二五”国家科技攻关计划引导项目,以及863课题等重大科技攻关任务。目前拥有146项国内外核心专利(包括5项国外专利),取得“PVC合金毛细管式超滤膜的研发与应用”多项重大科研成果。
立昇企业在国内构建起由26家直属分公司和超过500家经销代理商组成的营销服务网络,立升净水设备被广泛应用于市政供水、生产用水处理、污水处理及其回收、城市家庭饮用水净化、商务用水、农村改水、公共场所直饮水等领域。技术产品出口美国、欧洲、日本、东南亚等多个国家和地区,服务全球家庭用户超过300万户!


竞争优势和发展平台:
1、高薪高福利:提供高于同行的、富有竞争力的薪资和福利;
(1)高薪资:除高底薪外,还有绩效奖金、丰厚年终奖金、每年调薪机会、工龄工资等;
(2)五险一金:依法为员工购买社保和公积金;
(3)带薪年假:享有带薪年假5-15天,及婚假、产假、陪产假等各种带薪假期;
(4)周末双休;内部员工价购买公司产品;不定期集体旅游;重大节假日礼品福利等。

2、高科技企业集团:为民谋福祉的环保水处理行业、国家重点关注和培养的朝阳企业,占据行业领军地位。

3、广阔的发展空间:完善的入职培训和晋阶培训,秉承“从内部培养和选拔人才”的理念,
80%以上的管理层从基层提拔。


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联系方式

  • Email:renzi@litree.com
  • 公司地址:地址:span西四环北路158号慧科大厦东区6E