咨询客服主管
重庆童医邦医疗产业发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2016-12-05
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.熟悉客服行业服务流程,熟悉相关专业知识;
2.负责咨询人员知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作,对团队的管理与激励有较成熟的运作模式;
3.负责每月咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;
4.分析咨询数据、信息来源、客户来源区域等,为企划、网络、市场推广提供依据;
5.与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的情况。
任职要求:
1、三年以上工作经验;
2、思维灵活,具有一定突发事件的处理能力;
3、从事过民营医疗咨询工作的优先考虑。
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工作职责:
1.熟悉客服行业服务流程,熟悉相关专业知识;
2.负责咨询人员知识的日常强化、咨询技巧的日常培训与指导和人才培养工作,对团队的管理与激励有较成熟的运作模式;
3.负责每月咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作;
4.分析咨询数据、信息来源、客户来源区域等,为企划、网络、市场推广提供依据;
5.与其它部门紧密配合、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗及反应的情况。
任职要求:
1、三年以上工作经验;
2、思维灵活,具有一定突发事件的处理能力;
3、从事过民营医疗咨询工作的优先考虑。
职能类别: 客服主管
公司介绍
重庆童医邦医疗产业发展有限公司一直致力于医学研究与医疗服务行业,先后参与多家医疗实体项目运营,随着政府倡导的分级诊疗的到来,结合原有项目运营经验,通过资源整合,欲打造立足重庆、扛鼎西南、辐射全国的医疗产业发展创业平台,我们开展医疗人才培训,医疗人才创业孵化,医疗实体连锁运营,医养项目投资等多项服务。
“昱博士儿科连锁诊所”是公司2016年重点打造项目,以医疗人才创业与连锁运营相结合模式,打造重庆知名儿科连锁诊所—专业的才是最放心的!我们崇尚专家每日接诊数据化(让你预约更精准化)、服务时间化(让你享受更细致的问询)、服务标准化(让你不管在哪个门店都能有如初的服务)、服务云端化(诊疗纪录云端可查)、服务共享化(诊疗纪录各大医院互认)
2016年先期开业的诊所:
昱博士儿科连锁诊所●龙湖时代天街店
昱博士儿科连锁诊所●水晶郦城店
昱博士儿科连锁诊所●奥园店
昱博士儿科连锁诊所●都汇里综合门诊店
。。。。。。
2016年是我们儿科诊所启程的一年,如果你属于医疗人才,有创业的心态;如果觉得原有的医院生活缺少对未来的憧憬,如果你对儿科诊所感兴趣。
我们接受一切的创业心态,我们提供的就是创业的平台
我们的目标是让你精彩与快乐
联系方式:67896666
联系邮箱:1622169941@qq.com
联系方式
- Email:1622169941@qq.com
- 公司地址:上班地址:重庆市渝北区龙头寺中铁.峰汇国际B座8-2