ebay 外贸英语客服
广州市科程电子科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2016-12-02
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练 普通话 良好
- 职位月薪:4000-5000/月
- 职位类别:客服专员/助理 电子商务专员
职位描述
职位描述:
1.及时回复和处理eBay客户的来往邮件,耐心解答售前、售中、售后等相关问题;
2.妥善处理客户投诉与纠纷,减少中差评,提高账号综合表现,保证账号安全;
3、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;
4.统计账号各项数据,收集和整理客户反馈的关于产品的信息,反馈给相关人员;
5、提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
6.上级安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,半年以上的外贸客服工作经验,具备良好理解和沟通能力,优秀应届毕业生亦可;
2、英语熟练,英语六级及以上,能熟练德语阅读和书写者,优先考虑
3、有责任心和团队精神,具备独立处理问题及疑难问题解决意识和能力
4,积极乐观、主动
薪资待遇:
1、待遇从优;
2、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;
3、每年两次旅游;每月文娱活动(聚餐、K歌、烧烤、登山、骑马及其他项目);
4、工作时间:朝九晚六,7.5小时/每天
5、团队全为年轻人,工作氛围轻松、融洽;
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1.及时回复和处理eBay客户的来往邮件,耐心解答售前、售中、售后等相关问题;
2.妥善处理客户投诉与纠纷,减少中差评,提高账号综合表现,保证账号安全;
3、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自全球各类客户的疑难问题咨询和反馈;
4.统计账号各项数据,收集和整理客户反馈的关于产品的信息,反馈给相关人员;
5、提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
6.上级安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,半年以上的外贸客服工作经验,具备良好理解和沟通能力,优秀应届毕业生亦可;
2、英语熟练,英语六级及以上,能熟练德语阅读和书写者,优先考虑
3、有责任心和团队精神,具备独立处理问题及疑难问题解决意识和能力
4,积极乐观、主动
薪资待遇:
1、待遇从优;
2、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;
3、每年两次旅游;每月文娱活动(聚餐、K歌、烧烤、登山、骑马及其他项目);
4、工作时间:朝九晚六,7.5小时/每天
5、团队全为年轻人,工作氛围轻松、融洽;
职能类别: 客服专员/助理 电子商务专员
公司介绍
新厂招工
兼全职 地区不限 小时工 临时工 工 钟点工 多劳多得
兼全职 地区不限 小时工 临时工 工 钟点工 多劳多得
联系方式
- 公司地址:地址:span各区均可
- 联系人:span 李经理 &