800话务员
浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2016-09-24
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 寻呼员/话务员
职位描述
职责和权限:
1) 接听全国用户的咨询和投诉电话并迅速、准确回答和解决用户的各项合理要求和问题;
2) 全国维修服务单据的回访和记录;
3) 客户的投诉接听和跟踪并完成的记录和汇总;
4) 客户反馈产品质量的分析和分类汇总。
任职资格:
1) 大专及以上学历,专业不限;
2) 反映快捷、沟通能力强;
3) 普通话标准,声音甜美;
4) 对产品知识有一定的了解。
其他:
1)公司有健全的薪资福利体系,为员工提供在同行业中有竞争力的薪酬福利,并为员工缴纳五险一金;
2)公司严格按照国家的休息休假制度,实行双休;
3)公司为员工提供中餐餐饮补贴,上下班有班车接送(有固定路线)。
公司介绍
浙江苏泊尔家电制造有限公司是浙江苏泊尔股份有限公司全资控股子公司,于2004年1月7日正式成立,注册资金1.26亿港币,占地面积100亩,员工1800多人,为中国***、***的厨房家电产品制造商之一。公司位于美丽的钱江南岸,是滨江高新技术产业开发区知名企业。公司是杭州市高新技术产业滨江开发区知名企业,主导产品有电饭煲、煎烤机、电蒸锅、电炖锅、电火锅等厨房家用电器,目前公司全部产品均通过了中国电工产品强制性安全认证(3C),技术水平处于国内领先地位。
联系方式
- Email:llguo@supor.com
- 公司地址:地址:span滨江区滨安路501号