重庆招聘

职位描述：
岗位职责：1、负责汽车维修接待、配件仓库、汽车维修车间、汽车钣金、汽车喷漆、汽车美容、汽车保险理赔等部门的总体管理工作及制定有关工作计划；
2、开发和维护客户资源，制定客户的汽车维修策略，及时处理客户的重大投诉及索赔事宜,监督并确保服务质量和顾客的满意 度与客户沟通，做好信息反馈及支持服务；
3、强化安全意识、服务意识、成本意识的观念，保证生产经营高效有序地进行；
4、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规，指导业务接待工作，不定期反馈和总结业务经验；
5、负责前台与车间及配件等部门的工作协调。
任职资格：1、本科以上学历。
2、具有5年以上的汽车维修高级管理经验，熟悉汽修行业业务流程、服务运作模式和服务标准。
3、具有开拓创新意识，发展眼光，丰富的管理经验、组织能力、协调能力和指挥能力。
4、有较强的工作责任心、积极性，具有较强的沟通协调能力。 举报 分享

重庆港天汽车技术服务有限公司成立于1997年5月，是德国博世在中国西南地区的培训基地及重庆地区的维修服务中心站，下属两家汽车维修公司，专业从事“奔驰、宝马、保时捷、路虎”等德系高档车辆的维修保养服务，公司致力于打造具有专业性和影响力的高端汽车售后服务型企业。