重庆招聘

职位描述：
岗位职责

1、 协助制定客户服务业务流程，监督执行客户服务制度；
2、 维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；
3、 调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；
4、 处理客户纠纷，上报重大情况；
5、 协助部门经理对客服人员进行管理和培训；
6、 协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。
任职资格

1、 专科及以上学历；
2、 3年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、 较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

    我公司成立于2010年，致力于服务热爱艺术的人们，以研究和创新音乐教育课程为核心，以“培养学员开拓创新、积极乐观的生活态度”为宗旨，为学习者提供高效、实用的培训系统，以专业的管理和先进的培训课程为全国的艺术培训中心提供整体解决方案。帝艺佳以其专业的服务能力，助飞音乐梦想，乐享人生。
    在全国，已有400多家分校。分布在除西藏和青海外的全国各省市。重庆为公司总部，目前重庆直营校区已达到20家。在北京、上海、西安、杭州、青岛和厦门均有我们的子公司。我们的目标是3年之内发展到全国1000家加盟合作学校，50家直营店，新增5家子公司，丰富上下游产业链，促进帝艺佳公司集团化发展。
    
    帝艺佳的愿景：
    1.成为最受欢迎的钢琴培训品牌！
    2.中国钢琴教育整体运营方案提供商！

    帝艺佳的使命：
    1.帮助100万孩子快乐学习钢琴、聪明健康成长！
    2.帮助1000家钢琴培训机构轻松运营蓬勃发展！

    帝艺佳价值观
    责任、进取、分享、感恩