4S店客服回访专员
重庆长捷汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-09-12
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
(一)工作职责
1、负责公司内客户各类电话回访、复访及客户意见派发跟踪工作。
2、负责各项俱乐部会员关怀工作,提升客户满意度。
3、根据客户意见提供典型案例分析,为管理改进方向提供依据。
4、负责意向购车客户的邀约以及车辆相关知识的介绍
(二)任职要求
1、35岁以下,户籍不限,普通话标准、声音甜美。
2、服务意识佳,沟通交流能力较强,熟悉电话礼仪,亲和力较好。
3、熟悉电脑操作,有电话回访工作经验者和电话销售经验者优先。
4、自信、真诚、原则性较强,具备良好的心态调节能力,对工作认真负责。
公司介绍
广州汽车集团商贸有限公司成立于2000年3月21日。公司注册资金21100万元,是广州汽车集团股份有限公司属下非制造业的综合性汽车服务贸易板块。现有员工4000多人,拥有30多家控股、参股企业,年营业收入达80亿元以上。公司拥有雄厚的资金实力和国内外融资能力。目前已形成以商品进出口、汽车销售服务、物流配送服务、钢材加工等四大业务为主体;以汽车展览、汽车租赁、二手车交易为辅助的多元化经营格局,公司具有良好的社会声誉。广州汽车集团商贸有限公司的发展目标是:依托广汽集团的整体优势,努力成为高信誉、高效率、高质素,具有强大竞争实力的国际化综合性商贸企业。
重庆长捷汽车销售服务有限公司为广州汽车集团商贸有限公司属下的全资子公司。公司成立于2008年7月11日,位于重庆市北部新区汽博中心金童路2号附1号, 公司拥有舒适优美的销售展厅、先进的维修设备,专业的汽车销售和售后服务人员,是集“整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈、金融保险服务、二手车置换、安全驾驶教育、汽车用品服务”八位一体的专业汽车销售服务公司。
重庆长捷汽车销售服务有限公司为广州汽车集团商贸有限公司属下的全资子公司。公司成立于2008年7月11日,位于重庆市北部新区汽博中心金童路2号附1号, 公司拥有舒适优美的销售展厅、先进的维修设备,专业的汽车销售和售后服务人员,是集“整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈、金融保险服务、二手车置换、安全驾驶教育、汽车用品服务”八位一体的专业汽车销售服务公司。
联系方式
- 公司地址:重庆市北部新区汽博中心金童路2号附1号 (邮编:401121)