重庆招聘

职位描述：
1. 接听热线为公司各类客户提供专业的健康咨询服务解答客户疑问，主要负责接听售前、售中、售后的客户电话，提供主 动、热情、满意、周到的服务。负责接听客户投诉电话做好电话记录，适当处理客户的投诉。对客户进行回访，如实记录客户反应的问题，及时将客户反映的问题反馈给相关部门，督促解决客户反映的问题；
2. 协助制定客户服务规范和制度；
3. 顾客信息的及时录入，对新老客户定时进行电话回访，定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4. 收集潜在客户资料；收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。负责市场信息收集与反馈，提供高 端客户服务，全方位优化客户服务质量客服制度的建立及完善，并根据公司发展不断更新；设计并优化客户服务各种流程；
5. 负责收集医院信息并及时更新，与医院专家沟通，建立良好关系； 对医院营销业务、医院的日常拜访及维护工作。
岗位要求：
1、医学设备技术专业优先考虑;或有医疗器械相关基本认知；
2、热爱售后服务工作，有工作激情，有保健品/药店/临床销售优先、*********者优先；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
5、有责任心，能承受较大的工作压力，熟练操作办公软件；
6、工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力，熟悉医院或OTC市场；
7、高度的工作热情,良好的团队合作精神。 举报 分享

重庆尼佳医疗器械有限公司
公司规模：1-50人 公司性质：民营公司 公司行业：生物/药品/医疗器械设备/检测试剂
重庆尼佳医疗器械有限公司，以专业经营医学检验试剂、化学试剂耗材和实验室设备的公司。我公司与市内大多数医院和医疗器械公司均有业务往来，有着优秀的专业人才进行管理，同时还代理有其他医疗器械。我公司以诚为本，努力开拓创新，有着良好的前程及优厚的薪资待遇，诚邀广大有志者共同发展。