重庆招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责来店车辆保养、维修接待工作。
2、接待客户、认真听取和准确记录客户有关信息及报修问题。
3、对自己所负责的客户全程跟踪、全面负责、根据顾客的要求落实各项维修工作。
4、严格执行工时定额及收费标准的有关规定。
5、对疑难问题及时沟通、反馈，不能推诿用户，能简单处理客户投诉。
6、积极主动宣传公司产品及服务中心维修特点，积极开拓销售及维修市场。
7、提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。
8、强化安全意识、服务意识、成本意识的观念，保证生产经营高效的有序进行。
9、定期组织服务顾问业务培训

任职要求：
1、大专及以上学历，形象气质佳，有亲和力；
2、服务意识强，团队意识强，良好的沟通协调能力；
3、吃苦耐劳，有较强的责任心；
4、具有标准机动车驾驶证，能熟练驾驶；
5、有志在此行业发展的应届毕业生及有相同岗位工作经验的优先考虑。 举报 分享

重庆港天汽车技术服务有限公司成立于1997年5月，是德国博世在中国西南地区的培训基地及重庆地区的维修服务中心站，下属两家汽车维修公司，专业从事“奔驰、宝马、保时捷、路虎”等德系高档车辆的维修保养服务，公司致力于打造具有专业性和影响力的高端汽车售后服务型企业。