慈溪招聘

岗位职责：
1.负责接听、呼出电话，准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理等相关服务；
2.受理有关咨询、查询、回访及客户订单信息录入等客户服务工作；
3.及时反馈客户建议、疑难和投诉热点、优化流程；
4.协调公司与客户相关的工作，全方位优化客户服务质量。

任职要求：
1、中专以上学历；
2、有两年以上售后客服工作经验者优先；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
6、熟练掌握电脑操作，精通word、excel等办公软件、打字速度在50字/分钟以上。

工作地点：天河区 珠江新城

工作时间：做5休2 不值夜班

    一家多年从事投资管理的公司，投资项目涉及金融服务、地产、广告、化妆品行业、农业、培训服务等。公司地处浦东繁华的金融中心圈，交通便利。
    具备竞争力的薪酬，良好的发展机会，合作互助的团队氛围，全方位的内训课程，人性化的管理文化。
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