慈溪招聘

岗位职责：

1、作业网点培训的相关PPT、教材、服务规范的设计与培训；
2、与重点合作品牌作技术对接，及时将技术传递全国服务网点；
3、400客服人员的技术知识培训与客户来电技术难点解决；
4、协助业务，提供网点拓展所需的相关资料；
5、全国网点作业技术能力的提升改进；
6、具有一定抗压、投诉处理能力，解决作业中遇到的客户投诉；
7、网业编辑的技术、案例信息支持；
8、对接片区特约管理处，经培训使之技术、服务能力可以培训指导负责区域。


任职要求：

1、高中以上学历
2、有相关家电行业售后服务3年以上、净水行业1年以上工作经验；
3、懂服务，有一定服务意识，了解净水器的安装、维修；
4、有问题的分析总结能力，并以书面呈现；
5、能制作相关PPT、文本、道具等培训资料；
6、善于交流，有一定沟通协调能力。

    一家多年从事投资管理的公司，投资项目涉及金融服务、地产、广告、化妆品行业、农业、培训服务等。公司地处浦东繁华的金融中心圈，交通便利。
    具备竞争力的薪酬，良好的发展机会，合作互助的团队氛围，全方位的内训课程，人性化的管理文化。
请一起来加入我们！