滁州招聘

1、资格要求
（1）大专及以上学历，计算机、通讯类相关专业，年龄在18-25周岁，性别不限
（2）普通话标准，有良好的沟通能力、良好的团队意识；
（3）熟悉路由器、交换机、局域网及通信相关知识；
（4）掌握基本的安卓系统操作、软件故障排除方法。
2、岗位职责
（1）负责解决康佳高端智能电视产品用户疑难问题处理；
（2）负责收集康佳智能电视产品相关问题，提交培训需求；
（3）对一线客服专员进行技术支持并协调康佳集团各分公司业务人员工作；
3、工作时间
两班倒：8:00-16:00；12:00-20:00，双休。享受国家法定节假日及带薪年假。如有节假日加班，发放加班费。
4、薪资福利
月收入：（1）基本工资1500元/月+1000元/月岗位补贴
（2）午餐补助：150元/月标准餐补；
（3）年资补贴：入司满一年后享受100元/月年资补贴，根据年限逐年递增，最高可享受300元/月；
其他收入：年终奖、过节费、防暑降温费、交通补贴费等。
5、其他福利
（1）购买五险一金：入职1个月内签订劳动合同，缴纳五项社会保险（养老、医疗、生育、失业、工伤），公司为在校学生购买团体意外伤害险，优秀员工可申请缴纳公积金；
（2）提供广阔的职业发展空间：客服人员可通过内部竞聘和岗位调整，发展到运营主管、数据分析师，业务专家等管理岗位；当中心行政管理、人力资源、财务、IT等岗位出现空缺时优先考虑内部竞聘人员；条件特别优秀的员工，中心可提供康佳集团（含分支机构）各类岗位推荐机会；
（3）其他：公司为外地员工提供单位宿舍（小区套房，3室2厅）。
6、工作环境
呼叫中心全方位覆盖中央空调系统，冬暖夏凉，开放式办公布局，为广大员工提供舒适的工作环境。中心设有员工休息室、培训室、员工活动室、室外篮球场、员工食堂等供广大员工娱乐休闲。
7、工作地点和联系方式
工作地点：滁州市中都大道999号
市内公交：市内乘6路、12路公交车至康佳集团站下
联系人及方式： 李先生0550-3520003、15655016808 邮箱：liyang@konka.com

康佳集团全球呼叫中心位于安徽滁州经济开发区，所在地安徽省滁州市是一座发展迅速的新兴工贸旅游城市，山青水秀，资源丰富，交通便捷，区位优越。
康佳集团全球呼叫中心是康佳集团重要的战略功能部门，是康佳集团对外服务的窗口。其整合了原有分散于全国各地的客户服务电话中心，并以五大生产基地、40多个分公司、180多个服务站、3000多家维修网点、数千名技术工程师作为强有力的后台，采取分布式营运、集中式管理，随时提供全方位、全过程、全时段的无忧服务。
康佳集团全球呼叫中心现有员工260余名，占地2000平方米，累计投资2000余万，采用先进的电信级通讯技术平台，规划座席500个，是目前国内业界最大呼叫中心平台！并设有异地灾备中心，运用专业、严谨、科学的工作流程，秉承康佳“用心创造感动、专业铸造卓越”的服务理念，推行“大拇指”服务工程，集中受理客户服务需求，统一协调全国服务站点、产品生产销售以及管理部门，为康佳客户提供7*24小时不间断、高质量和高效率的“一站式”服务。
康佳集团全球呼叫中心依托康佳先进科学的管理理念及资源禀赋，贯彻落实“价值经营”策略，对内承接康佳全线产品的售后及咨询等服务工作，对外将提供自营或受托管理呼叫中心业务，以及有偿售后服务、技术咨询、软件开发、电子商务等业务。
世纪康佳，价值同享。面对未来，康佳集团全球呼叫中心全体员工将继续坚持“价值经营”策略，高举“创造卓越康佳、成就你我梦想”的文化大旗，超越自我、进取高远，向着打造世界级中国企业，提供业界一流服务的目标迈进!