滁州招聘

职位描述：
运营管理部前台主管
1、任职资格
（1）年龄：24岁以上（专业经验丰富者可适当放宽）；
大专以上学历（经济、管理、社科类等相关专业为佳）；
（3）在本行业内从事本岗位或本岗位相近的其他岗位工作两年以上；
2.素质要求
（1）具备较强的语言及文字表达能力以及电话应答技巧；
（2）熟知服务技能知识；
（3）善于处理疑难问题及困难客户；
（4）有一定的领导组织能力
3、主要工作职责
（1）进行运营现场管理；
负责员工绩效管理与评估；
负责团队建设及业绩提升；
其他领导交班事项；
工作时间
每天工作8小时，做五休二。
5、福利待遇：
***
五险一金、餐补、过节费、带薪年休假以及外出培训等
6、联系方式：
联系电话18900508922 13865820548
邮箱：hjzxzpgly@konka.com
地址：滁州市中都大道999号 举报 分享

康佳集团全球呼叫中心位于安徽滁州经济开发区，所在地安徽省滁州市是一座发展迅速的新兴工贸旅游城市，山青水秀，资源丰富，交通便捷，区位优越。
康佳集团全球呼叫中心是康佳集团重要的战略功能部门，是康佳集团对外服务的窗口。其整合了原有分散于全国各地的客户服务电话中心，并以五大生产基地、40多个分公司、180多个服务站、3000多家维修网点、数千名技术工程师作为强有力的后台，采取分布式营运、集中式管理，随时提供全方位、全过程、全时段的无忧服务。
康佳集团全球呼叫中心现有员工260余名，占地2000平方米，累计投资2000余万，采用先进的电信级通讯技术平台，规划座席500个，是目前国内业界最大呼叫中心平台！并设有异地灾备中心，运用专业、严谨、科学的工作流程，秉承康佳“用心创造感动、专业铸造卓越”的服务理念，推行“大拇指”服务工程，集中受理客户服务需求，统一协调全国服务站点、产品生产销售以及管理部门，为康佳客户提供7*24小时不间断、高质量和高效率的“一站式”服务。
康佳集团全球呼叫中心依托康佳先进科学的管理理念及资源禀赋，贯彻落实“价值经营”策略，对内承接康佳全线产品的售后及咨询等服务工作，对外将提供自营或受托管理呼叫中心业务，以及有偿售后服务、技术咨询、软件开发、电子商务等业务。
世纪康佳，价值同享。面对未来，康佳集团全球呼叫中心全体员工将继续坚持“价值经营”策略，高举“创造卓越康佳、成就你我梦想”的文化大旗，超越自我、进取高远，向着打造世界级中国企业，提供业界一流服务的目标迈进!