崇左招聘

职位描述：

工作职责



1. 根据部门需求制定在职员工培训计划或培训项目；



2. 担任员工培训项目的组织和流程安排；



3. 担任在职员工培训的课程讲授；



4. 定期与所负责的业务部门经理及主管沟通，了解员工在工作中所产生的问题，提供员工后续成长建议，更新相关课程或活动。



5. 定期对所负责部门的员工回访，了解员工，关注员工工作表现及绩效表现，向所属主管提供管理及辅导意见。



6. 独立开发及更新在职员工培训课件。







任职要求



1. 本科学历，两年以上培训工作经验，有呼叫中心工作经验者优先



2. 了解企业内部培训流程，有独立开展内训项目的经历



3. 熟练使用课程制作软件(PPT, Visio, Excel)，较强的文本编辑能力



4. 协调、沟通能力强，语言表达清晰流利，有英语基础，良好的英语书面表达能力者优先



5. 抗压力强，亲和力强和团队工作性















Main duties and responsibilities:







1. Considering dept. business and training need, make a training plan or Specific training program.







2. Responsible for on-job training implement.







3. Responsible for on-job course teaching.







4. Communicated with dept Mgr or Team Leaders, collect feedback and proposal improvement of career development.







5. Communicated with staff, focus on their performance and feedback.







6. Develop and update training courseware.















Requirement







1. Bachelor degree, above 2 years about training experience, call center training working experience will be preferred







2. familiar with the business operation process & related knowledge, have a experience at staff training program







3. Good at office skill and editing ability, e.g PPT, Visio or Excel



4. good Mandarin and language fluently, Priority to excellent English performance.



5. strong resistance to pressure , good appetency & team worker

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