崇左招聘

职位描述：
主要职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、24-30岁之间，***。
2、大专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力优先 。
3、能够熟练操作基础办公软件。
4、普通话标准，流利，反应灵敏 。
5、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
7、工作地点在公司总部湖南省株洲市。 举报 分享

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