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讲师维护专员/客服

掌门1对1

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-12-08
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
【岗位职责】
1、讲师线上咨询问题答疑
2、收集讲师反馈的问题,并及时整理反馈上级
3、领导安排的其他事宜
【任职要求】
1、基本office操作能力
2、耐心细致的工作态度
3、大专以上学历
【福利待遇】
  -该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有:
1.薪资待遇按实际能力来定,我们会开出与您能力匹配的薪资
2.签订劳动合同,五险一金
3.工作环境舒适,靠近地铁站(步行五分钟),交通十分便利
4.公司提供到莘庄、普陀、九亭等沿线免费班车
5.舒适整洁的工作环境,轻松愉快的工作氛围
6.每月都有话费补贴
7.月度团队聚餐,集体活动,集体生日会等
8. 公司针对各岗位设立了培训机制和员工发展计划
9.公司配合寻找合适的房源
10.每日下午茶
【官方网站】
www.zhangmen.com

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

掌门1对1,中国中小学在线一对一教育知名品牌。专注为4—18岁孩子提供高品质在线定制化教育服务,其中包含了全学科教育及综合素质教育。
深耕教育多年,掌门1对1深谙中小学教育痛点,培养了一批优质教师队伍,拥有超过120万套独立研发教材资料以及1200万各省各学科专业题库资源,自主研发涵盖了电脑、平板、手机、电视多终端在线上课系统,并积极利用大数据和深度学习GPU集群作为基础,不断升级优化学习系统,教学实力和服务备受广大家长学生肯定。
自2014年起,掌门1对1连获多家雄厚资本七轮融资,深受资本界瞩目。2017年12月,掌门1对1获得华平投资和元生资本提供的1.2亿美金D轮融资,在当时曾创下K12在线一对一辅导领域***融资记录。时隔一年,掌门1对1于2019年2月正式宣布获得E轮融资,由CMC资本、中金甲子,融资金额达3.5亿美金,再次刷新垂直赛道***融资记录。

联系方式

  • Email:yuning.song@zhangmen.com
  • 公司地址:地址:span(在线面试,居家办公)